انقطعت خدمات مايكروسوفت يوم الجمعة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك البنوك وشركات الطيران. لم يتم الكشف عن السبب الدقيق وحجم الانقطاع، ولكن يبدو أن الشركة تعمل على إصلاح المشكلة. سجل موقع داون ديتكتور انقطاعات متزايدة في الخدمات لعدة شركات مثل فيزا وأمازون وشركات الطيران. وأفادت الوسائل الإعلام الأسترالية أن البنوك وشركات الطيران ومقدمي الخدمات الاتصالات تعطلوا بسبب الوصول المحدود إلى الأنظمة.
أعلنت مايكروسوفت أنها تعمل على توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة، ولاحظت تحسنًا في توفر الخدمة، ولم توضح سبب الانقطاع. تأثرت العديد من الشركات الأسترالية بالانقطاع، بما في ذلك بنوك وشركات طيران. ولم تتمكن وسائل الإعلام الأسترالية من بث الأخبار على القنوات التلفزيونية والإذاعية بسبب إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.
مع استمرار الانقطاع في الخدمات، تحدثت العديد من الشركات عن تعطيل الوصول إلى الإنترنت، مما أثر على عملياتهم. وأشارت مايكروسوفت إلى أنها تحاول تخفيف التأثير وتحقيق تحسن في توفر الخدمة. مع تزايد الانقطاعات في شركات الطيران والبنوك وشركات الإعلام، يبدو أن تأثير هذه المشكلة الفنية قد تسبب إزعاجًا للمستخدمين وتكلفة مالية للشركات المتأثرة.
الاختناقات في الخدمات الرقمية أدت إلى تداعي الصناعة بشكل واسع، وتعطيل بعض الشركات عن استخدام الإنترنت والوصول إلى أنظمتها. ومع تحسن توافر الخدمة، يبدو أن مايكروسوفت تعمل بجدية على حل المشكلة واستعادة الوصول إلى تطبيقاتها وخدماتها. ورغم عدم الكشف عن السبب الدقيق وراء الانقطاع، يجب على الشركات أن تكون حذرة وتبني استراتيجيات للتعامل مع أي انقطاعات مستقبلية.