نظمت إدارة الشرطة السياحية في دبي ورشة عمل تم تنظيمها بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين، مثل الإدارة العامة لمكافحة المخدرات ومسرح الجريمة ومجلس الروح الإيجابية. تهدف الورشة إلى زيادة الوعي الأمني وتعزيز إجراءات الأمن والسلامة العامة في قطاع السياحة والفنادق في إمارة دبي. وشملت الورشة توعية حول أضرار المواد المخدرة وآليات التواصل مع الشرطة في الحالات الطارئة وغير الطارئة.
وركز الفريق العامل في الورشة أيضًا على خدمة المفقودات والمعثورات التي تقدمها شرطة دبي، بالإضافة إلى شرح من فريق الدفاع المدني حول إجراءات الأمن والسلامة وكيفية التعامل مع الحرائق. وقد تلقى الموظفون الذين يعملون في فندق فايف بالم النخلة دبي تدريبًا عمليًا في هذا الشأن لضمان جودة الخدمة والسلامة للزوار والعملاء.
أشاد العميد خلفان الجلاف، مدير إدارة الشرطة السياحية، بأهمية هذه الورشة وأكد أنها جزء من مجموعة ورش عمل تنفذها الشرطة في إطار سعيها لنشر التوعية الأمنية وتحقيق الأمن والسلامة العامة في الإمارة. وتأتي هذه الجهود في إطار توجيهات القيادة العامة لشرطة دبي بزيادة التوعية والتدريب لموظفي قطاع السياحة والفنادق.
تفصيل الورشة شمل شرحًا حول التواصل مع الشرطة من خلال تطبيق الشرطة الذكي “SPS”، والذي يوفر خدمات للجمهور بسهولة ويسر ودون تدخل بشري. كما تم تدريب الموظفين على آليات التعامل مع حالات الطوارئ وكيفية التصرف في حالات الحرائق والحوادث الأخرى التي قد تحدث في الفنادق.
الهدف الرئيسي من هذه الورشة هو زيادة الوعي والمعرفة لدى موظفي القطاع السياحي في دبي بشأن الأمور الأمنية والسلامة العامة، وضمان أنهم مستعدين للتعامل مع أي حالة طارئة بشكل فعال دون المساس براحة الزوار والعملاء. كما تعتبر هذه الورشة جزءًا من الجهود الشاملة التي تقوم بها الشرطة السياحية لتعزيز أمن وسلامة السياح والمقيمين في إمارة دبي.
تعتبر الورشة الخاصة التي نظمتها الشرطة السياحية في دبي بالتعاون مع العديد من الجهات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين خطوة مهمة نحو تعزيز الأمن والسلامة في القطاع السياحي والفنادق. ويأتي ذلك في إطار جهود الشرطة الرامية لرفع مستوى التوعية والتدريب لضمان تقديم خدمات آمنة وجودة عالية للزوار والسياح في الإمارة. ومن المتوقع أن تستمر الشرطة السياحية في عقد مثل هذه الورش والتدريبات لضمان استمرارية تحسين مستوى الأمن والسلامة في دبي.
