قامت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية “تدرا” بدعم من اللجنة العليا للتحول الرقمي الحكومي بإطلاق نظام التصميم الموحد للمواقع الإلكترونية في الحكومة الاتحادية. يهدف هذا النظام إلى تسهيل وصول المتعاملين إلى المعلومات والخدمات من خلال تصاميم سهلة الاستخدام ومتناغمة مع طبيعة المستخدمين وأحدث التطورات في هذا المجال. ونظمت الهيئة ورشة عمل لشرح مبادئ النظام الجديد ومرتكزاته وآليات تنفيذه بمشاركة الجهات الحكومية.
أكدت معالي عهود بنت خلفان الرومي، وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل، رئيس اللجنة العليا للتحول الرقمي الحكومي، أن هذا النظام يعزز تحقيق مستهدفات رؤية “نحن الإمارات 2031” من خلال إقامة منظومة ريادية وتفوقة. كما يعد النظام تدشيناً لمرحلة جديدة من الحضور الرقمي للحكومة الاتحادية، مما يساهم في تحسين تجربة المتعاملين وزيادة سعادتهم.
من جانبه، أشار المهندس ماجد سلطان المسمار، مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، إلى أهمية توحيد الجهود وتنسيق الخطوات بين الجهات الحكومية في نجاح التحول الرقمي في الإمارات. ويركز النظام على مبدأ محورية المتعامل من خلال تصميمات تسهل وتبسط عمليات البحث عن المعلومات والخدمات التي يحتاجها المستخدمون.
يعتمد نظام التصميم الموحد على أساسيتين هما البساطة والإبداع، وقد تم اعتماده من قبل عدة جهات حكومية وأصبح متاحاً لأي شخص يرغب في الالتزام بأفضل الممارسات في مجال تطوير المواقع الإلكترونية. يعد هذا النظام تحولاً مهماً في الحضور الرقمي للحكومة الاتحادية ويعزز ريادة الدولة على المستوى العالمي.
بالتالي، يأتي نظام التصميم الموحد للمواقع الإلكترونية الاتحادية لتحسين تجربة المتعاملين وتسهيل وصولهم إلى المعلومات والخدمات بشكل مبسط وفعال. يهدف هذا النظام إلى تحسين تجربة المستخدمين وزيادة سعادتهم من جهة، وزيادة ريادة الدولة على المستوى الدولي في المؤشرات ذات الصلة من جهة أخرى. ويمثل هذا النظام تجسيداً لأفضل التجارب العالمية في مجالات التصميم وبناء الهيكلية المعلوماتية للمواقع الإلكترونية، مع مراعاة الخصوصيات المحلية في الدولة.
