أشاد الأكاديميون بتقدم دولة الإمارات خلال السنوات الخمس الماضية في مجال بناء المستقبل وتعزيز دورها العالمي. وقد اتخذت الحكومة قراراً بتطبيق البيروقراطية الصفرية، التي تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقليل البيروقراطية، والتي من المتوقع أن تساهم في تعزيز التنمية المستدامة وتحقيق أهداف حكومة الإمارات. يتضمن تطبيق البيروقراطية الصفرية 13 مهارة تعزز الإجراءات الحكومية، منها المرونة، الشفافية، الجودة، والابتكار.
أوضح الدكتور عيسى البستكي أهمية المرونة في التكيف مع التغيرات السريعة، والشفافية في التواصل بوضوح مع المواطنين والموظفين. أما السرعة في اتخاذ القرارات وتنفيذها بفعالية، وتحسين الجودة وتقديم الخدمات على أعلى مستوى، وتنفيذ السياسات بكفاءة وفعالية، فهي أيضاً جزء من التحديات التي تواجه الحكومة الإماراتية.
من جانبه، شدد الدكتور عبدالله الشامسي على أهمية القدرة على التفكير الاستراتيجي والابتكار والتعامل مع التغيرات السريعة، بالإضافة إلى بناء وإدارة فرق العمل الفعالة. ومن المتوقع أن تلعب هذه المهارات دوراً حاسماً في تعزيز الخدمات الحكومية وتحقيق أهداف الحكومة في العام 2024.
يشدد الدكتور محمد أحمد عبدالرحمن على أهمية وضع خطط واضحة لتحقيق الأهداف المستقبلية لدولة الإمارات، بالإضافة إلى تطوير أساليب التعليم والتدريب لطلاب الجامعات. ويشير إلى ضرورة تطوير البحث العلمي ومحافظة على تواكب التطورات الجديدة في سوق العمل لتفادي زيادة نسبة البطالة.
ويرى الدكتور إسماعيل عبدالله الزرعوني أن نشر السعادة وتوفير خدمات مبتكرة وفعالة للمواطنين هو جزء أساسي من تطبيق البيروقراطية الصفرية. ويشدد على ضرورة تعزيز الشراكات الاستراتيجية والتعاون بين الأقسام المختلفة في الحكومة من أجل مواجهة التحديات العالمية والفعالية في إدارة الأزمات.
