أوضح وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، الشيخ الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ، آلية عمل الوزارة في تطوير خدمة ضيوف الرحمن خلال حديثه على قناة الإخبارية. وأشار الوزير إلى أن الوزارة تعمل طوال العام على تحسين الخدمات المقدمة للحجاج، مع مراعاة احتياجاتهم وظروفهم والأعداد الكبيرة التي تأتي لأداء فريضة الحج.
تتمثل هذه الجهود في تنظيم منظومة خدمات شاملة يتم العمل عليها بالتنسيق بين مختلف الجهات المعنية بالحج، مثل وزارة الشؤون الإسلامية والهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين ووزارة الحج والعمرة والقطاعات الأخرى. ويهدف ذلك إلى تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وضمان راحتهم وسلامتهم خلال موسم الحج.
تعمل وزارة الشؤون الإسلامية على مدار الساعة لتحسين البنية التحتية وتطوير الخدمات المقدمة للحجاج. ويأتي هذا ضمن جهود شاملة لتوفير الراحة والسهولة للحجاج أثناء أداء مناسكهم في بيت الله الحرام. وتعتبر هذه الجهود جزءاً من التزام الوزارة بضمان تقديم خدمات عالية الجودة ومتميزة لضيوف الرحمن.
تسعى الوزارة إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج من خلال تطوير البنية التحتية والمرافق الخدمية. وتهدف إلى توفير كل الاحتياجات الضرورية للحجاج وضمان توفير بيئة آمنة ومريحة لهم خلال فترة إقامتهم في الحرم المكي والمديني. وتعتبر هذه الجهود نقطة محورية في استراتيجية الوزارة لتحقيق راحة الحجاج وسهولة أدائهم لمناسك الحج.
من الجدير بالذكر أن الوزارة تضع خططاً استباقية لتأمين سلامة وراحة الحجاج خلال فترة الحج، من خلال تنسيق الجهود مع الهيئات ذات الصلة وتوفير التوجيهات والإرشادات اللازمة لضيوف الرحمن. وتعمل الوزارة على تقديم الدعم والمساندة للحجاج وتقديم الخدمات اللازمة لضمان سلامتهم وراحتهم خلال موسم الحج.
وفي ختام حديثه، أكد وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد على التزام الوزارة بتقديم أعلى مستويات الخدمات لضيوف الرحمن وتوفير كافة سبل الراحة والرفاهية لهم أثناء أداء مناسك الحج. وأشار إلى أهمية دور الوزارة في تحقيق هدف رؤية المملكة 2030 في تطوير وتحسين خدمة الحج وتسهيل أداء المناسك للحجاج.
