أعلنت وزارة النقل والخدمات اللوجستية عن جاهزيتها لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج القادم من خلال منظومة متكاملة تم تجهيزها بجميع الإمكانيات اللازمة. وقد كشفت الوزارة عن مجموعة من المبادرات والتقنيات التي ستستخدمها خلال هذا الموسم، منها تقنية الرصد أثناء الحركة وبرنامج “حج بلا أمتعة” وتوزيع عبوة زمزم لكل حاج، بالإضافة إلى تطوير تذاكر (سوار) خاصة لإرشاد الحجاج ومجموعة أخرى من الخدمات المبتكرة.
تقنية الرصد أثناء الحركة تعد واحدة من أبرز التقنيات التي ستستخدمها وزارة النقل والخدمات اللوجستية خلال موسم الحج القادم. حيث يتم من خلال هذه التقنية مراقبة حركة الحجاج وتتبعهم بشكل دقيق خلال تنقلاتهم بين المواقع المقدسة، مما يساعد على توفير الأمان وضمان سلامتهم طوال فترة تواجدهم في الحج.
برنامج “حج بلا أمتعة” يعد أيضاً من الابتكارات التي ستقدمها الوزارة خلال موسم الحج، حيث يتيح هذا البرنامج للحجاج ترك أمتعتهم في أماكن محددة والتنقل بحرية دون الحاجة إلى الاهتمام بحمل الأمتعة خلال رحلاتهم الدينية. وهذا يساعد على تقديم خدمة أفضل وتسهيل تنقل الحجاج دون عناء.
إلى جانب ذلك، فإن توزيع عبوة زمزم لكل حاج يعد خدمة أساسية تهدف إلى توفير احتياجات الحجاج أثناء أداء مناسكهم بجودة عالية. وتعد هذه الخدمة جزءًا من جهود الوزارة الكبيرة لضمان تقديم كل ما يلزم للحجاج لجعل تجربتهم في الحج ميسرة وسهلة.
ومن بين التقنيات المستخدمة أيضاً خلال موسم الحج المقبل، تطوير تذاكر (سوار) لإرشاد الحجاج وتسهيل توجيههم وتنظيم حركتهم داخل الأماكن المقدسة. هذا بالإضافة إلى خدمة “مسافر بلا حقيبة” التي تسمح للحجاج بالتنقل بحرية دون الحاجة لحمل الحقائب، مما يخفف عنهم العبء ويجعل تجربتهم أكثر راحة وسهولة.
بالإضافة إلى ذلك، يتضمن خطة الوزارة أيضاً قبول عبوات زمزم وتوجيهها بشكل سلس وآمن إلى مراكز المعالجة في جدة والتي تربط بمراكز المعالجة الرئيسية. وهذا يضمن توزيع الماء الزمزم بشكل منظم وسريع لجميع الحجاج وتوفير احتياجاتهم من المياه بكفاءة وسهولة.
