تقيم وزارة الداخلية معرضا متنقلا للتعريف بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن لأداء الحج في هذا العام 1445هـ بيسر وطمأنينة، ويستمر المعرض في الفترة من 12 إلى 17 ذو القعدة 1445هـ الموافق 20 إلى 25 مايو 2024م، ويقام في مجمع النور مول بمنطقة المدينة المنورة. وتستعرض الوزارة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود وجهودها في موسم الحج للحفاظ على أمن وسلامة قاصدي الحرمين الشريفين، بالإضافة إلى مبادرة “طريق مكة” واستقبال البلاغات الأمنية والإنسانية الطارئة من خلال مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) وخدمات منصة “أبشر” الإلكترونية.
يحتوي معرض وزارة الداخلية على أجنحة تستعرض خدمات إمارة منطقة المدينة المنورة وقطاعات الأمن العام مثل القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة والمديرية العامة للدفاع المدني والمركز الوطني للعمليات الأمنية، والإدارة العامة للترجمة بوزارة الداخلية. هذه الأقسام والجهات تعمل جنبا إلى جنب لتوفير خدمات مبتكرة وفعالة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج، وتعزيز الأمن والسلامة في المكان. وتشتمل العروض في المعرض على عروض للتعريف بالتقنيات الحديثة والمبادرات الجديدة التي تعمل على تسهيل تجربة الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم.
تُعتبر مبادرة “طريق مكة” إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، الذي يأتي ضمن البرامج المستوفية لرؤية المملكة 2030. تنفذ الوزارة هذه المبادرة للمرة السادسة في 11 مطارًا في 7 دول خلال العام الحالي 1445 هـ/ 2024 م، بهدف توفير الدعم والمساعدة للحجاج من خلال توفير وسائل الراحة والسهولة في أداء مناسك الحج، وذلك عبر تقديم الخدمات اللوجستية الضرورية وتوجيه الحجاج خلال رحلاتهم.
يأتي تنظيم المعرض المتنقل لتعريف الحجاج بخدمات ومبادرات الوزارة تحقيقاً لغاية توفير بيئة آمنة ومريحة لجميع قاصدي الحرمين الشريفين خلال موسم الحج. ويعتبر المعرض فرصة للتواصل والتفاعل مع الحجاج وتوجيههم بشكل جيد حول الإجراءات الأمنية والخدمات المقدمة لهم. كما يعتبر المعرض مناسبة لعرض التطبيقات التكنولوجية والحلول الابتكارية في مجال إدارة الحج وتحسين تجربة الحجاج.
يسهم تواجد العديد من الجهات الأمنية والخدمية في المعرض في إبراز الجهود المشتركة في تقديم خدمات متكاملة ومتنوعة لضيوف الرحمن. يعمل كل جهة على تقديم الدعم والمساعدة للحجاج بما يحقق راحتهم ويجعل تجربتهم في أداء فريضة الحج أكثر يسرا وسهولة. وتعكس هذه الجهود التعاون والتنسيق الوثيق بين الجهات الحكومية لضمان احتفاء بفريضة الحج وتحقيق أقصى قدر من الراحة والأمان للحجاج القادمين من مختلف أنحاء العالم.
