أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية اليوم الإجراءات اللازمة لتقديم اعتراض بشأن عدم الأهلية للضمان الاجتماعي. وأوضحت الوزارة أنه يمكن للمواطنين تقديم الاعتراض من خلال منصة إلكترونية تحتوي على خيارات مثل برامج الدعم الخاصة، برنامج الضمان الاجتماعي، الأهلية والاستحقاق. وأكدت الوزارة على أهمية اتباع الخطوات بدقة، بما في ذلك تقديم الوثائق اللازمة وتسليم الاعتراض في الوقت المحدد عبر الرابط المخصص لذلك.
من جانب آخر، أوضحت الوزارة أن الخطوات تشمل الدخول على المنصة الإلكترونية واختيار الأيقونات المناسبة للتقديم على الاعتراض. ومن ثم يتوجب على المواطنين استعراض تفاصيل دورة الأهلية وتقديم الاعتراض مع إرفاق المستندات المطلوبة، والتي يجب أن تتماشى مع نوع الاعتراض المقدم. وفي النهاية، يتعين على المواطنين تسليم الاعتراض بالشكل الصحيح لضمان مراجعته بشكل سليم وفي الوقت المناسب.
وشددت الوزارة على ضرورة التعامل بجدية مع إجراءات الاعتراض وتقديم الوثائق المطلوبة بدقة. كما شكرت المواطنين على تعاونهم والامتثال للإجراءات المعلنة لضمان سير العملية بسلاسة وفعالية. وأكدت الوزارة على استعدادها لدعم المواطنين وحل أي مشكلات تواجههم في عملية تقديم الاعتراض وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في هذا الشأن.
وفيما يتعلق بإجراءات الاعتراض، أكدت الوزارة أنه يجب على المواطنين الالتزام بالخطوات المحددة وعدم تقديم أي مستندات زائدة قد تعيق عملية المراجعة. وشددت على أهمية تقديم الوثائق الصحيحة والمحددة في الاعتراض لتسهيل عملية المراجعة وتقديم القرار النهائي بأسرع وقت ممكن. وأكدت الوزارة على أهمية التعاون بين الجهات المختصة والمواطنين لضمان تسيير العملية بكفاءة وفعالية.
وأخيرًا، أوضحت الوزارة أن المواطنين الذين يواجهون أي صعوبات أو استفسارات يمكنهم التواصل مع الوزارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة أو الاتصال بخدمة العملاء المخصصة. وأكدت الوزارة على استعدادها لتقديم المساعدة اللازمة للمواطنين وحل أي مشكلات يواجهونها في عملية الاعتراض على عدم الأهلية للضمان الاجتماعي بكل دقة واتقان.
