تشارك الهيئة العامة للطيران المدني في مبادرة “طريق مكة” التي تهدف إلى خدمة الحجاج القادمين إلى المملكة العربية السعودية. تتمثل دور الهيئة في تقديم الدعم والتسهيل للحجاج من خلال تخصيص صالات استقبال في مطاري جدة والمدينة المنورة وتنظيم الرحلات المخصصة للمبادرة بشكل فعال. يتعاون الجهاز مع القطاعات الحكومية والأهلية لضمان راحة وسلامة الحجاج وتسهيل إجراءاتهم بكفاءة عالية ووفق معايير عالمية لحظة وصولهم إلى المملكة.
تحمل الهيئة مسؤولية كبيرة في إدارة عمليات الاستقبال والتنظيم للحجاج الوافدين من الدول المشمولة في المبادرة، التي تشمل سبع دول. يشمل الاهتمام الخاص من قبل الهيئة تجهيز الصالات الخاصة المخصصة للحجاج في مطاري جدة والمدينة المنورة، وضمان توفر الخدمات اللازمة وتسهيل وتنظيم وصول الرحلات في الوقت المحدد لتجنب التداخلات الزمنية.
تتمثل الجهود المشتركة بين الهيئة العامة للطيران المدني والوزارات الأخرى في تحقيق أهداف استراتيجية تهدف إلى تعزيز تجربة الحجاج وتوفير بيئة مريحة وآمنة لهم، بدءًا من وصولهم حتى مغادرتهم. يتم تنظيم وتنسيق الجهود مع الجهات المعنية لاستقبال الحجاج وتقديم الخدمات العالية الجودة بما يتناسب مع متطلبات الحجاج ويتلاءم مع أفضل المعايير العالمية.
تتمتع وزارة الداخلية بخبرة واسعة في تنظيم الحج والعمرة وتقديم الخدمات اللازمة لضيوف الرحمن. وتشارك وزارة الداخلية في تنفيذ مبادرة “طريق مكة” بالتعاون مع وزارات أخرى والهيئات الحكومية لضمان توفير وتسهيل الخدمات للحجاج وضمان راحتهم وسلامتهم خلال فترة إقامتهم في المملكة.
تتطلع الجهات المعنية إلى تعزيز التعاون والتنسيق بين الجهات المختلفة لتطوير الخدمات وتحسين تجربة الحجاج. يهدف العمل المشترك إلى تحسين الإجراءات وتوفير الدعم الكافي لضيوف الرحمن من خلال تنظيم الرحلات وتقديم الخدمات الضرورية بكفاءة وجودة عالية. تتمثل رؤية المملكة 2030 في تعزيز قطاع السياحة الدينية وتحقيق التنمية المستدامة في هذا القطاع لضمان تقديم أفضل التجارب للحجاج والزوار.
