استعدت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر لخدمة حجاج بيت الله الحرام هذا العام من خلال مراكزها ونقاطها الميدانية التوعوية في مكة المكرمة، والمشاعر المقدسة، والمدينة المنورة، ومنافذ الدخول البرية ومدن الحجاج. تشارك الرئاسة العامة في حج هذا العام بـ50 مركزًا ونقطة ميدانية توعوية مزودة بالخدمات التقنية والمشاريع الرقمية لخدمة الضيوف. وقد أعدت الرئاسة العامة مواقع في سبع مناطق لخدمة ضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بالإضافة إلى مدن الحجاج بالقصيم والجوف، وفي منافذ الدخول البرية ومنافذ حدودية أخرى.
وقامت الرئاسة العامة بتوسيع شراكاتها مع الجهات المعنية لتحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال تنفيذ مبادراتها التوعوية في المطارات ومحطات القطار التي تستقبل الحجاج. وقد أعدت الرئاسة العامة ما يقرب من 800 موظف مؤهل وذوي خبرة للعمل في موسم الحج، بإشراف من القيادات العليا لضمان تنفيذ خطة الحج وبرامجها بشكل يحقق توجيهات القيادة الحكيمة لتقديم أفضل الخدمات للحجاج.
بالإضافة إلى ذلك، تم استحداث مراكز توعوية ميدانية مزودة بتقنيات حديثة ومشاريع رقمية نوعية لضمان تقديم الخدمات بكفاءة لضيوف الرحمن. كما تم إنشاء مقرات الرئاسة العامة في سبع مناطق لتكون نقاطاً استقبالية لضيوف الرحمن في مختلف المناطق المقدسة ومنافذ الدخول البرية والحدودية.
تسعى الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر إلى تقديم الخدمات بجودة عالية للحجاج هذا العام، وذلك من خلال استثمارها في التكنولوجيا والابتكار وتحقيق التعاون مع الجهات ذات الصلة. وقد اتخذت الرئاسة العامة إجراءات وتدابير استباقية لضمان سلامة وراحة حجاج بيت الله الحرام، وتخصيص فرق عمل مؤهلة لضمان تنظيم سلس وفعّال لإجراءات الحج.
يؤكد مسؤولو الرئاسة العامة على أهمية تقديم الخدمات المميزة والتوعية اللازمة للحجاج خلال موسم الحج، وذلك من خلال الاهتمام بتحقيق الرؤية الوطنية لتحسين خدمات العملاء وتقديم أفضل التقنيات والمرافق للحجاج. ويسعى العاملون في الرئاسة العامة جاهدين لتحقيق هذا الهدف من خلال توفير الخدمات اللازمة بشكل فعّال وسلس، وضمان تقديم الدعم اللازم للحجاج خلال أداء مناسكهم براحة وأمان.
في الختام، تجد الرئاسة العامة أن تقديم أفضل الخدمات للحجاج وضمان سلامتهم وراحتهم خلال موسم الحج أمر ذو أهمية قصوى. ومن خلال الاستثمار في التكنولوجيا والشراكات الاستراتيجية مع الجهات المعنية، تسعى الرئاسة العامة إلى تحقيق أهدافها بتقديم خدمات متميزة وتوعية فعالة لضيوف الرحمن خلال هذا الموسم المبارك.
