فاز برنامج مكافآت “أورا” التابع لمجموعة الشايع بجائزة أفضل برنامج ولاء لعام 2024 في فئة تجارة التجزئة المختصة بالمنتجات الغذائية وغير الغذائية في حفل توزيع جوائز الولاء الدولية. تعد جوائز الولاء الدولية مناسبة للاحتفاء بالأساليب المبتكرة والاستراتيجيات الفعالة في قطاع برامج المكافآت. وتميز برنامج أورا بتصميمه الفريد والمتميز، حيث يوفر مزايا حصرية للزبائن عند التسوق لدى أكثر من 70 علامة تجارية في المملكة العربية السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين.
منذ إطلاق برنامج “أورا” في عام 2022، انضم له أكثر من 8.2 مليون عضو في الأسواق الخمس التي تشملها، وهي المملكة العربية السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين. يتميز البرنامج بنسبة استرداد عالية تتجاوز 80%، مما يجذب العديد من العملاء إلى الاستفادة من المزايا الحصرية والمكافآت المجزية التي يوفرها.
برنامج “أورا” تم تصميمه بشكل مبتكر لتلبية احتياجات الزبائن بشكل مثالي، حيث يهدف لأن يكون تطبيق المكافآت الأكثر طلبًا في منطقة الشرق الأوسط. وقد تم تحميل التطبيق مليون و750 ألف مرة فقط في عام 2023، مما يعكس شعبية البرنامج وطلبه الكبير من قبل العملاء في المنطقة.
يتميز برنامج “أورا” بنهجه المبتكر في تقديم المزايا والمكافآت للمستفيدين، حيث يستهدف جميع شرائح العملاء ويتناسب مع أنماط وأساليب الحياة المختلفة. وبفضل هذا التصميم الشامل، نجح البرنامج في جذب عدد كبير من الأعضاء وتحقيق نجاح كبير في الأسواق التي يتواجد فيها.
تألق برنامج “أورا” في جوائز الولاء الدولية لعام 2024 يعود جزئياً إلى تفرده وتميزه في تقديم الخدمات والمزايا للزبائن. ومن خلال جائزة أفضل برنامج ولاء، يثبت البرنامج جدارته كواحد من أفضل البرامج المخصصة للزبائن في قطاع التجزئة بالمنطقة. ويعكس هذا الانتصار نجاح البرنامج في جذب وإرضاء العملاء عبر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات.
بفضل انتشاره الواسع وتوفيره لمزايا فريدة ومكافآت جذابة، يستمر برنامج “أورا” في جذب عدد متزايد من الأعضاء وتحقيق نجاح متميز في قطاع برامج المكافآت. ومن المتوقع أن يستمر البرنامج في تلبية احتياجات الزبائن وتحقيق نجاحات جديدة في المستقبل بفضل استراتيجيته الفعالة وتصميمه المبتكر الذي يجعله واحدًا من أفضل برامج الولاء في منطقة الشرق الأوسط.
