أكدت بلدية دبي على جهوزيتها للتعامل مع حالات الطوارئ أثناء هطول الأمطار في الإمارة، وذلك ضمن خطتها الاستباقية لمواجهة طوارئ موسم الأمطار. تضم الخطة مجموعة من الإجراءات والآليات للاستجابة الفورية للبلاغات الطارئة والتي تأتي من المتعاملين في الإمارة، مع استخدام بنية تحتية متقدمة لتصريف مياه الأمطار والمياه السطحية. تحث البلدية أفراد المجتمع على تقديم البلاغات حول تراكم مياه الأمطار والتجمعات من خلال تطبيق دبي 24/7 أو الاتصال على الرقم المخصص.
وأعلنت البلدية عن تعاملها الفوري مع 6897 بلاغاً خلال فترة هطول الأمطار، وذلك من خلال فرق طوارئ ميدانية مدعومة بمهندسين وفنيين متخصصين وسائقين وعمال مساعدين. تشير البلدية إلى الاستعداد الكامل لفرق الطوارئ في التعامل مع تقلبات الطقس وتجمعات المياه الناتجة عن هطول الأمطار في جميع مناطق إمارة دبي، بهدف حماية السلامة العامة. تعتمد البلدية على خطة عمل استباقية وبرنامج يعمل على مدار الساعة لضمان فعالية تصريف مياه الأمطار والحفاظ على أمن البنية التحتية.
تحتل بلدية دبي مكانة متقدمة في مجال إدارة الأزمات والطوارئ خلال موسم الأمطار، حيث توفر منظومة متكاملة من الإجراءات الاستباقية والآليات الفورية للتعامل مع الحالات الطارئة. تخصص البلدية فرق طوارئ متنوعة لتوفير خدمات تنظيف الخطوط وتصريف المياه ونقلها، بالإضافة إلى مركبات ومعدات متنوعة تسهم في معالجة المواقف الطارئة. تمتلك بلدية دبي بنية تحتية متطورة تمتد لأكثر من 4 مليون متر طولي وتضم أكثر من 72 ألف مصرف لتصريف المياه السطحية و35 ألف غرفة تفتيش.
تعتبر بنية تحتية بلدية دبي من الأكثر تقدماً وكفاءة واستدامة على مستوى العالم، حيث تتوفر على 59 محطة رفع وضخ تسهل توصيل مياه الأمطار إلى المسطحات المائية بأمان. نظراً لموقع دبي الاستراتيجي كوجهة عالمية للعيش والعمل، تهتم بلدية دبي بتعزيز الأمان والراحة لسكانها خلال فصل الشتاء، من خلال الاستعداد الكامل لمواجهة أي حالات طوارئ ناتجة عن هطول الأمطار.
تضم فرق الطوارئ المتخصصة في التعامل مع الأمطار موارد بشرية ومعدات متطورة تعمل على تأمين البيئة والبنى التحتية خلال فترة هطول الأمطار. تكمن أهمية هذه الجهود في الحفاظ على السلامة العامة والحد من الأضرار الناتجة عن تجمعات المياه وتراكمها. تعكس جاهزية بلدية دبي وفرق الطوارئ للتعامل مع حالات الطوارئ خلال فصل الشتاء التزامها بتوفير الخدمات العملية والاستجابة السريعة للمتطلبات الطارئة خلال فترة هطول الأمطار.
