قدمت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية خدماتها بشكل فعال خلال المنخفض الجوي الاستثنائي، حيث تلقت 12 ألفا و795 اتصالا عبر قنواتها المختلفة. وبحسب البيان الصادر عن المؤسسة، فإنها استقبلت 11 ألفا و125 اتصال هاتفي و1120 دردشة فورية عبر موقعها الإلكتروني، بالإضافة إلى 550 بريد إلكتروني. وأكدت المؤسسة على حرصها على تعزيز جاهزيتها وسرعة الاستجابة عبر قنواتها الرقمية، بهدف تقديم الدعم الصحي اللازم للجمهور في الحالات الطارئة.
وفي هذا السياق، أكد مدير إدارة سعادة المتعاملين في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، أحمد السويدي، على اهتمام المؤسسة بتقديم خدمات الرعاية الصحية لجميع المتعاملين خلال الظروف الطارئة. وقد قامت المؤسسة بتوفير الرعاية الصحية عبر المرافق الطبية والخدمات المنزلية والعيادات الافتراضية، مؤكدة على التزامها بتقديم رعاية شاملة ومتميزة لجميع فئات المجتمع.
وأشار السويدي إلى استجابة المؤسسة الفورية والشاملة لتلبية احتياجات المجتمع خلال المنخفض الجوي الاستثنائي، مؤكدا على دور حيوي يقوم به المؤسسة في توفير خدمات الرعاية الصحية للمجتمع. وتعمل المؤسسة على توفير قنوات الاتصال والتواصل المختلفة لضمان الوصول الفعال إلى الجمهور وتقديم الدعم الصحي اللازم في الظروف الطارئة.
وفي إطار جهود المؤسسة في تقديم الرعاية الصحية، أكدت على تحسين جاهزيتها وتطوير خدماتها لتلبية احتياجات المجتمع خلال الأوقات الطارئة. وبهذا الصدد، تعكف المؤسسة على تطوير وتعزيز قدراتها الرقمية لتأمين وتسهيل الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية بشكل فعال وسريع، وذلك من خلال مختلف القنوات الرقمية المتاحة.
من جانب آخر، فإن المؤسسة قد أكدت على أهمية دورها الحيوي في توفير الخدمات الصحية للمجتمع، لاسيما خلال الظروف الطارئة مثل المنخفض الجوي. وتعمل المؤسسة بشكل متواصل على تحسين خدماتها وتوفير قنوات التواصل الرقمية المناسبة للمتعاملين، من أجل تقديم الدعم الصحي اللازم في كل الأوقات والظروف.
