أكدت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف على أهمية بدء عملية التواصل المبكر مع المواطنين الذين تم اختيارهم لأداء فريضة الحج هذا العام، وذلك من خلال اختيار الحملة المناسبة لهم والتوقيع على عقد إلكتروني مع الحملة. كما نصت الآليات على أن يتم اعتماد الحملة التي اختارها الحاج بعد الانتهاء من الإجراءات المالية والإدارية. وفي حالة رغبة الحاج في الاعتذار عن الحج، يتم ذلك بالتراضي ويتم استرداد الأموال بحسب الإجراءات.
تحدثت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف عن إجمالي عدد المتقدمين لأداء فريضة الحج هذا العام الذي بلغ 37،743 مواطنًا ومواطنة، في حين تم اختيار 6228 منهم. وتم استندا على معايير واشتراطات تقديم التصاريح لكبار المواطنين وذوي الهمم والأمراض المستعصية. وأفادت بأنها بدأت في توجيه رسائل اعتذار للمواطنين الذين لم يتم اختيارهم لهذا العام، الذين بلغ عددهم 31،515 متقدمًا، مدعوة إياهم للتقديم في الأعوام المقبلة.
كما أوضحت الهيئة آليات اختيار برامج وحملات الحج، بما في ذلك تخفيض الأسعار لبرامج الحملات وإمكانية الاعتذار عن الحج. وأكدت على ضرورة الالتزام بتعليمات الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف ومكتب شؤون الحج، والجهات المعنية في الأراضي المقدسة خلال موسم الحج. وفي حال حدوث أية خروقات أو نزاعات يحق للحجاج تقديم شكوى ضد الحملة ويتم التسوية وفقًا للقوانين المعمول بها في الدولة.
وفي سياق متصل، أفادت الهيئة بأن عدد الاعتذارات بلغ 31,515 متقدماً الذين لم يتم اختيارهم لأداء فريضة الحج هذا العام، مع دعوة هؤلاء المواطنين للتقديم في الأعوام المقبلة. وجاء اختيار الحجاج الـ 6228 وفقًا لترتيبات تتخذها المملكة العربية السعودية بالتنسيق مع الدول الإسلامية لضمان سلامة الحجاج وتسهيل أداء الركن بيسر وسهولة وسلامة.
وتعتبر الهيئة الإماراتية أن اعتماد القائمة النهائية لفرز واختيار حجاج الدولة جاء وفق معايير قرار مجلس الوزراء وقرارات لجنة التراخيص، وتم الفرز عبر البرنامج الإلكتروني واحترام المعايير الصحية والاجتماعية لمنح تصاريح الحج لأكبر عدد ممكن من الحجاج. وتطلب الهيئة من الحجاج الالتزام بالتعليمات الصادرة والتعاون مع الجهات المسؤولة خلال موسم الحج من أجل سلامة الحجاج وارتياحهم.
