حصلت دائرة جمارك دبي على شهادة استمرارية الأعمال بموجب (معايير الآيزو 22301:2019 ISO). تأتي هذه الجائزة تقديرًا للآلية التي وفرتها الدائرة للتحسين المستمر للمرونة المؤسسية، وضمان استمرار تقديم الأعمال والخدمات بكفاءة عالية، مع تحقيق الاستجابة السريعة في حالات التعطل أو الطوارئ، بالإضافة إلى الحد من الأثر السلبي للأزمات. يتم ذلك من خلال فهم المخاطر المحتملة وتحديد الأولويات من قبل فريق عمل متكامل داخل الدائرة للطوارئ والأزمات.
تسلم الشهادة مدير تنفيذي قطاع الشؤون المالية والإدارية في جمارك دبي، راشد عبيد الشارد من الرئيس التنفيذي لشركة جلوبال بزنس بيرو، المهندس نزار بشايرة، وذلك في مقر الدائرة الرئيس في ميناء راشد. وأكد الشارد على إدراك جمارك دبي لالتزاماتها في الحفاظ على استمرارية وكفاءة العمل مع تلبية الخدمات لجميع الأطراف الذين يتعاملون مع جمارك دبي، وجاهزيتها المستدامة عبر كفاءة استمرار الأعمال الجمركية.
يعتبر الحصول على شهادة استمرارية الأعمال بموجب (معايير الآيزو 22301:2019 ISO) تأكيدا للتزام جمارك دبي بتحقيق الجودة والموثوقية في خدماتها، والتأكيد على جاهزيتها لتقديم الدعم اللازم للمجتمع في حالات الأزمات. يأتي هذا في إطار السعي المستمر من قبل الدائرة للتطوير والتحسين المستمر في عملياتها وخدماتها، بهدف تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والاستجابة الفعالة لمتطلبات السوق والعملاء.
تعكس الجهود التي بذلتها الدائرة للحصول على شهادة استمرارية الأعمال تفانيها في تحقيق أهدافها ورؤيتها في تقديم خدمات جمركية متميزة بمستوى عالي من الكفاءة والاستدامة. وتعكس أيضًا التزام الدائرة بتطبيق أعلى المعايير الدولية في مجال إدارة الأعمال والمخاطر، مما يعزز مكانتها كجهة رائدة في مجال خدمات الجمارك على مستوى الإمارات العربية المتحدة.
من خلال الشهادة التي حصلت عليها دائرة جمارك دبي، يؤكد الدائرة على التزامها بتحسين أداءها وضمان استدامة عملياتها وخدماتها. وبالتالي، تعكس هذه الشهادة تفاني الدائرة في تحقيق الكفاءة التشغيلية والجودة في تقديم الخدمات الجمركية، لضمان تلبية احتياجات وتطلعات الجمهور والعملاء بكفاءة عالية وموثوقية تامة. يشير ذلك إلى التزام الدائرة بالتطوير المستمر والابتكار في مجال الجمارك، بهدف تقديم أفضل الخدمات والحلول الجمركية المتطورة.
