جدل حاد تسببت فيه تعليقات ميل سترايد، وزيرة الدولة البريطانية للشؤون العمل والتقاعد، التي ادعت أن الموقف البريطاني تجاه الصحة العقلية “ذهب بعيداً جداً” من خلال تطبيع “القلق الطبيعي للحياة” مؤخراً. بعض الناس رحبوا بنهجه الصارم، في حين انتقدوها على أنها عقابية. ولكن الحديث أبرز التفاعل بين العمل والصحة العقلية. فهذه ليست قضية فقط للوزراء الحكوميين والأطباء وأولئك الذين يعانون من القلق والاكتئاب، ولكنها أيضًا قضية لأصحاب العمل.
وفقًا لتحليل لاستطلاع القوى العاملة في المملكة المتحدة من قبل المعهد الملكي لإدارة الموارد البشرية، أكثر من نصف عدد الأشخاص الذين يعانون من الاكتئاب والقلق قالوا إنهم يقوصون حجم العمل الذي يمكنهم القيام به – وكان التأثير أعلى، من حيث الأرقام المطلقة، من تلك المتعلقة بمشاكل ظهر ورقبة.
من الجيد أن هناك “رابط واضح بين الرفاهية الذاتية والإنتاجية”، وفقًا للباحث ويليام فلمنغ من مركز أبحاث الرفاهية بجامعة أكسفورد. في دراسة لعمال مركز الاتصال، وجد أن السعادة زادت المبيعات بنسبة 12 في المئة لكنها لم تحدث فارقا في المهام الأساسية والروتينية التي يمكن أن تنفذها الآلات، مثل تسجيل الطلبات البسيطة.
على الرغم من ذلك، ليس واضحًا فعالية برامج الشركات في تعزيز الرفاهية. فقد درس فلمنغ تلك التي تستهدف الضغط وتعزيز المرونة وتعليم الانتباه – بالإضافة إلى التطبيقات. ووجد أن المشاركين “لديهم نفس مستويات الرفاه العقلي عند تقديم الطلبات.”
تقول هانا فورد، شريكة في الشركة القانونية ستيفنز آند بولتون، إن مثل هذه الجهود يمكن أن تولد السخرية بين الموظفين، خاصة إذا كانت رمزية. وتستشهد بتطبيقات الرفاهية المجانية عندما يكون الموظفون “مضطرون بشكل متكرر للعمل بوقت أطول من الساعات المتعاقدة”؛ أو تقديم الدروس الظاهرية للانتباه عندما يكونون أيضًا “يراقبون حركات ماوس الكمبيوتر الخاص بهم لضمان عدم عدم النشاط خلال النهار”.
ومع ذلك، يقول فلمنغ أنه نظرًا لتدهور تقديم الرعاية الصحية العقلية في المملكة المتحدة، هناك مكان لأصحاب العمل لتقديم دعم للصحة العقلية من خلال الاستشارات أو العلاج. “هذا أفضل من عدم العناية، ولكنه يطرح أيضًا أسئلة حول ما إذا كان هذا هو النهج الأمثل في السياق السياسي الأوسع، خاصةً فيما يتعلق بمن يحصل ومن لا يحصل على الوصول إلى شيء من هذا القبيل”.
