في عام تميز بالتعافي والتحول الكبير داخل صناعة الطيران، كشف موقع AirlineRatings.com عن قائمته المنتظرة بأفضل شركات الطيران في العالم لعام 2024.
يجمع موقع AirlineRatings.com، الذي يعتبر الموقع الوحيد العالمي لتقييم السلامة والمنتجات، بين تقييمات السلامة الرئيسية والحكومية مع 12 عامل رئيسي، بما في ذلك عمر الأسطول، تقييمات الركاب، الربحية، تقييم السلامة، تقييم المنتج، الابتكار وطلبات الأسطول المستقبلية.
تصدرت القائمة لعام 204 شركة الطيران القطرية، التي حصلت على لقب شركة الطيران للعام، بفضل خدمتها الرائعة وابتكارها. هذا الفوز يضع شركة الطيران القطرية في موقع متقدم أمام الأبطال السابقين مثل شركة الطيران النيوزيلندية، التي تصدرت القائمة في عام 2023.
“في تحليلنا الهدف، حصلت شركة الطيران القطرية على المركز الأول في العديد من المجالات الرئيسية، على الرغم من أن التصنيف كان مقاربًا للخمس الأوائل”، قال جيفري توماس، رئيس التحرير في موقع AirlineRatings.com. “فازت شركة الطيران القطرية بسبب تقييمات الركاب الإيجابية جدًا عبر فئات الدرجة الأولى والاقتصاد.”
بالإضافة إلى التصنيف العام للشركات العالمية، يمنح موقع AirlineRatings.com أيضًا جوائز للشركات الطيرانية في فئات مختلفة. وفي هذا العام، حصلت شركة الطيران القطرية على جائزة أفضل فئة أعمال للسنة الخامسة على التوالي وأفضل تقديم وجبات.
من بين الفائزين الملحوظين لعام 2024 تشمل الشركات الطيران شركة الطيران النيوزيلندية (التي فازت بأفضل فئة اقتصادية)، سنغافورة ايرلاينز (أفضل فئة أولى)، فيرجن أستراليا (أفضل طاقم طائرة)، الإمارات (أفضل ترفيه على متن الطائرة، أفضل فئة اقتصادية متميزة)، كوانتاس (أفضل صالات) وشركة الاتحاد للطيران (أفضل شركة طيران بيئية).
من ناحية أخرى، كان أداء شركات الطيران الأمريكية غير مثير للاهتمام: احتلت شركة جيت بلو المركز الـ16، يليها شركة هاوايان ايرلاينز (المركز الـ17) وشركة طيران الاسكا (المركز الـ18). وكانت الشركات الرئيسية التقليدية في القائمة الأسفل، حيث احتلت شركة دلتا إيرلاينز المركز الـ23، وشركة يونايتد ايرلاينز المركز الـ24 وشركة أمريكان ايرلاينز المركز الـ25.
“استمرت الشركات الكبيرة في الولايات المتحدة في التأديب سيئًا بسبب عمر الأسطول العالي وتقييمات الركاب السيئة جدًا”، يقول.
قام Airline Ratings.com أيضًا بتصنيف أفضل شركات طيران منخفضة التكلفة حسب المنطقة، وكانت الفائزة هي ساوث ويست (للأميركتين)، فلاي دبي (الشرق الأوسط)، مجموعة AirAsia (آسيا)، مجموعة Jetstar (أستراليا/المحيط الهادي) وإيزي-جيت (أوروبا). كما فازت فييتجيت بجائزتين لأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة الفائقة وأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة لضيافة الطائرة على متنها.
وفقًا لتوماس، تعكس نتائج عام 2024 تعافي صناعة الطيران بعد جائحة كوفيد-19. “تعكس النتائج لعام 2024 تسارع التعافي في صناعة الطيران بعد الاضطراب الكبير الناجم عن كوفيد-19 للعمال وسلاسل التوريد”، يقول. “انتقلت شركات Cathay Pacific Airways والإمارات وAir France مباشرة إلى القائمة العليا لتكون في أعلى العشرة الأوائل.”
وبينما شهدت مشاكل السلامة ذات التأثير الكبير في الآونة الأخيرة، بخاصة مع طائرات بوينج، وكذلك حادث تقلب حدث مؤخرا على متن طائرة سنغافورة ايرلاينز، قال توماس إن هذا لم يؤثر على تصنيفات عام 2024. “لم يؤثر الاهتمام الشديد ببوينج على النتائج حيث إن هذه تصنيفات لشركات الطيران”، يقول. “ومع ذلك، يجب ملاحظة أن هناك العديد من الحوادث التي تتورط طائرات إيرباص مثل طائرات بوينج، والكثير من الاهتمام المحيط ببوينج غير صحيح ببساطة”، يقول. “لم تؤخذ مأساة التقلبات التي يواجهها سنغافورة ايرلاينز في الاعتبار لأننا لا نعرف حتى الآن السبب.”
تقدم تقرير AirlineRatings.com تقييمًا شاملا وموضوعيًا لأفضل شركات الطيران الرائدة في العالم، ساعد الركاب على اتخاذ خيارات مستنيرة. بقيادة شركة الطيران القطرية، تعكس التصنيفات لعام 2024 كلاً من الإنجازات والتحديات داخل صناعة الطيران.
إليك أفضل 25 شركة طيران في العالم لعام 2024. لمزيد من التصنيفات والنظريات العميقة، قم بزيارة موقع AirlineRatings.com.
