وجهت وزارة العدل دعوى قضائية شاملة ضد شركة تيكتماستر وشركة الأم التابعة لها لايف نيشن إنترتينمنت يوم الخميس، اتهمتهما بتشكيل احتكار غير قانوني على فعاليات الحياة في أمريكا – وذلك باحتكار المنافسة وزيادة الأسعار على المعجبين. واليوم أعرض الكثير من المشاكل بين الفنانين والمعجبين وتيكتماستر على مر السنوات.
في عام 1994، قدمت فرقة بيرل جام شكوى ضد تيكتماستر إلى وزارة العدل، متهمة الشركة بإيقاف المنظمين من حجز الحفلات للفرقة لأنها هاجمت سعر تيكتماستر. كما ادعت بيرل جام أن الشركة تمتلك احتكاراً لتوزيع التذاكر بسبب علاقتها بمختلف الأماكن.
في عام 2015، رفعت شركة ستوب هاب دعوى قضائية ضد تيكتماستر وفريق الواريورز للولاية الذهبية، متهمة إياهم بمطالبة المعجبين الراغبين في إعادة بيع التذاكر باستخدام تبادل تيكتماستر لإعادة البيع.
في عام 2022، أعربت تايلور سويفت عن غضبها واستياءها على الأوقات التي قضاها المعجبون في محاولة شراء تذاكر لجولتها. تعرض المعجبون الذين حاولوا الحصول على تذاكر في البيع المسبق لجولة سويفت The Eras لتأخيرات كبيرة ورسائل خطأ حسبما اتهمتها تيكتماستر بسبب الروبوتات والطلب الهائل.
أيضًا في عام 2022، كان معجبو بروس سبرينستين في حالة من الفوضى عندما بدأت تذاكر جولته الأولى بالبيع، ولاسيما بسبب نموذج التسعير الديناميكي الذي أرسلت التذاكر إلى 5،000 دولار أو أكثر عندما كان الطلب مرتفعًا. تصر التيكتماستر في ذلك الوقت على أن غالبية معجبي سبرينجستين تمكنوا من شراء التذاكر بقيمة تعادل 202 دولار أمريكي.
في عام 2023، يأتي الأمر أمام الكونغرس الأمريكي ويريد القانون يعرف ما إذا كان نقص المنافسة قد ساهم في انهيار مذهل أثناء بيع تذاكر حفل تايلور سويفت. نظر الجمهوريون والديمقراطيون في لجنة الشؤون القضائية المزيد من الإجراءات الممكنة، بما في ذلك جعل التذاكر غير قابلة للنقل للحد من السوق السوداء والمزيد من الشفافية في رسوم التذاكر. يقترح بعض النواب أنه قد حان الوقت لتقسيم تيكتماستر وشركة الترويج الموسيقي لايف نيشن، والتي وافق عليها وزارة العدل على اندماجهما في عام 2010. في عام 2024، تم توقيع ما يعرف بقانون تايلور سويفت في مينيسوتا. إن القانون يهدف إلى ضمان المزيد من الشفافية والحماية للأشخاص الذين يشترون تذاكر للحفلات عبر الإنترنت في الولاية. سيدخل القانون حيز التنفيذ في 1 يناير 2025.
