في ندوة العائدات الفصلية يوم الثلاثاء، قدم الرئيس التنفيذي لشركة ديزني بوب إيجر كشف حالة لشركة الماوس في وضع متعثر يشمل تفاصيل أكبر حول خطط الشركة للتصدي لمشكلة مشاركة كلمة المرور، التي تحدث عندما يقوم الناس بمنح الكلمات السرية لحسابات ديزني+ الخاصة بهم لأشخاص آخرين، مما يسمح لهم بمشاهدة المحتوى دون وجود اشتراك خاص بهم.
وأشارت ديزني إلى أنها تتكبد خسائر كبيرة من عائدات الاشتراك بسبب هذه الممارسة الشائعة، والتي تؤثر على جميع شبكات التدفق. أصبحت نتفليكس أول من اتخذ خطوات للتصدي لمشكلة مشاركة كلمة المرور، باستخدام نظام يكتشف عندما يتم استخدام كلمات السر خارج المنطقة المنزلية الفورية ويمنع الشخص من الوصول إلى المحتوى. تقدم الخدمة حسابًا مشتركًا بسعر مخفض نسبيًا، مما دفع الناس إلى تسجيل عدة أشخاص على حسابهم.
ستعمل نسخة ديزني على نحو مماثل في العمل. وقال إيجر إنه سيتم إطلاقه في بعض الدول في يونيو وسيصل إلى جميع أنحاء العالم بنهاية الصيف.
ديزني قد تحقق مكاسب كبيرة من حملة مكافحة مشاركة كلمة المرور. توقع تقرير من بلومسبرغ إنتيليجنس من مارس أن يمكن تحويل نحو 40٪ من الـ 50 مليون مستعير لكلمة مرور ديزني+ (20 مليون) إلى عملاء مدفوعين خلال الأرباع الستة المقبلة.
أفاد تقرير بأن الشركة تتوقع تحقيق 4 مليارات دولار بحلول السنة المالية 2026، متوقعًا ”أن الجهد في مشاركة الدفع يمكن أن يؤدي إلى زخم اشتراك دائم لديزني+ من خلال عام 2025“.
من الطرق التي يأمل ديزني أن تستقطب بها الناس لإنشاء حسابات جديدة أو مشتركة هي تقديم محتوى أفضل يشعر الناس بأنه يجب عليهم الحصول عليه. أشار إيجر إلى أن الطريقة الموثوقة لعمل ذلك هي إصدار تكملات.
وقال خلال المكالمة يوم الثلاثاء إن ديزني ستعتمد على استكمالاتها في عروض الصندوق على مدار الأشهر القادمة على أمل أن تواجه الشهرة. من المتوقع أن يكون الفيلم الثالث لـ ديدبول، الذي يتعاون فيه البطل الخارق من مارفل مع ولفرين في تعاون مع ريان رينولدز وهيو جاكمان من بين أضخم أفلام الصيف.
عندما بدأت نيتفليكس حملتها للتصدي لمشكلة مشاركة كلمة السر، أظهرت نتائج هائلة في نمو عدد المشتركين، بما في ذلك إضافة 9.3 مليون خلال الربع الأخير لديها.
