أصدرت شركة “تونتي فور سيفن” تقريرًا جديدًا حول متاجر البقالة في دولة الإمارات بعنوان “داخل متاجر البقالة”. كشف التقرير أن 60% من سكان الدولة يستخدمون متاجر البقالة مرة على الأقل في الأسبوع. وأشار الى إمكانية تحقيق معاملات بقيمة 338 مليون دولار سنويًا من خلال خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقًا”. كما أظهر التقرير أن فقط 4% من المدفوعات تتم عبر هذه الخدمة حاليًا.
وأكدت تقديم خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقًا” في متاجر البقالة إمكانية زيادة هذه النسبة إلى 26% أو أكثر. قال الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “تونتي فور سيفن”، جرار شاه، أن متاجر البقالة تشكل جزءًا تقليديًا من الحياة في دولة الإمارات، وأنها تسعى لتوفير باقة متنوعة من الخدمات بما في ذلك الخدمات المالية. وأضاف أن معظم هذه المتاجر لا تمتلك التكنولوجيا اللازمة للتنافس في الوقت الحالي.
تشير تفضيلية خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقًا” من قبل المستهلكين الى احتمال زيادة استخدام هذه الخدمة في المستقبل. وأكد التقرير أن متاجر البقالة تسعى إلى تطوير خدماتها وتقديم خدمات مالية مختلفة بجانب بيع البضائع العادية. وأشار الى أهمية تزويد هذه المتاجر بالتكنولوجيا المناسبة لكي تظل قادرة على خدمة المجتمعات التي تخدمها.
من جانبه، يستخدم 60% من سكان الإمارات متاجر البقالة بانتظام، ويشير التقرير الى أن تحفيز هذه المتاجر على تقديم خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقًا” قد يوفر معاملات تصل قيمتها الى ملايين الدولارات سنويًا. ورغم ذلك، يوضح التقرير أن نسبة الدفع عبر هذه الخدمة مازالت منخفضة بنسبة 4% حاليًا.
في النهاية، من الواضح أن متاجر البقالة في الإمارات تلعب دورًا مهمًا في حياة السكان وتقدم خدمات مختلفة بجانب بيع السلع. وتشير التوقعات الى احتمالية زيادة استخدام خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقًا” في هذه المتاجر في المستقبل، مما يتطلب توفير التكنولوجيا اللازمة لهذه الخدمة وتحقيق زيادة في نسبة الدفع عبرها.
