تعد التكنولوجيا الحديثة للذكاء الاصطناعي (AI) مصدرًا للتطورات الكبيرة في قطاع التمويل الشخصي، حيث توفر للأفراد دخولًا واسعًا لأدوات التخطيط المالي المتطورة كما لم يحدث من قبل. ومع ذلك، هناك تأثير ثنائي لهذه الثورة التكنولوجية. بينما يُشجع توسيع الأدوات المالية هذا، فإن دور المستشارين الماليين البشريين لا يُمكن استبداله في حماية الأفراد ضد التحديات المعقدة التي تُثيرها النصائح المالية التي يتم تشغيلها بواسطة AI. ورغم أن السوق متحمس لهذه التكنولوجيا الثورية، إلا أنها لا تزال في طورها الأول، وحدودها لم تختبر بشكل كبير بعد. في مجال المال، قد توفر AI توصيات استثمارية رائعة لبعض الأشخاص، لكن التعامل مع نصائح AI قد يكون أكثر خطورة.
تزايد نفوذ تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي: تشجيع التخطيط المالي
قدمت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تشكلًا جديدًا للأفراد فيما يتعلق بالأدوات المتعلقة بالتخطيط المالي، مما يتيح تطوير نظريات شخصية واستراتيجيات استثمار وحلول ميزانية. لا يمكن إنكار أن تكنولوجيا الAI تجعل التخطيط المالي أكثر إمكانية, وأكثر توجيهاً للاحتياجات الشخصية للأفراد، وتعزز الجهد في تعليم القضايا المالية والاستقلال على نطاق لم يسبق له مثيل.
من المهمية بالنسبة لي أن أشير إلى أنه من المستحيل أن نعتقد أن كل فرد بحاجة إلى نصائح شخصية. في الواقع، يعد عدم المشاركة أحد أكبر التحديات التي تواجه الأمريكيين بشكل عام عندما يتعلق الأمر بالادخار للتقاعد. وعندما يتم استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بشكل غير قانوني ويمكن الوثوق بالنتائج، فإن ذلك سيسمح للشركات مثل شركتي وغيرها بخدمة ملايين الأشخاص الذين يثقون بنا لمساعدتهم في أحد أكبر أصولهم.
تعقيدات: نشاطات إحتيالية مدفوعة بالAI
كما هو الحال مع معظم التطورات التكنولوجية، هناك جانب أسود لهذا الانفجار التكنولوجي. فقد قدمت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تصورات جديدة لأنشطة احتيالية وفرص للسيئين في قطاع الأمور المالية الشخصية. من الخطط المتقدمة لاحتيال البريد الإلكتروني إلى الحيل النصية التي تُجروا بواسطة AI، فإن التكتيكات المتطورة التي يستخدمها الجهات الخبيثة تستغل الضعف الكامن في أنظمة AI للتلاعب بمعلومات الأمور المالية الشخصية.
لابد من توفر المستشارين الماليين البشريين في ركوب المخاطر المرتبطة بالنصائح المالية التي تعمل بواسطة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، خاصةً نظرًا للتحديات المذكورة أعلاه. بينما يمكن للتكنولوجيا تعزيز التخطيط المالي، فإن الخبرة البشرية لا تزال حاسمة في تفسير الاتجاهات المالية المعقدة، وتحديد العلامات الدقيقة للنشاط الاحتيالي، وتقديم نصائح بزاوية تأخذ في الاعتبار البعد العاطفي والأخلاقي للمال الشخصي.
