تطور الصين بالكامل إلى شكل المعاملات الإلكترونية هو قصة رائعة، حيث تحولت البلاد في أقل من عقدين من المجتمع الذي يعتمد على النقد أولاً إلى واحدة تمتاز بانتشار تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول بنسبة تصل إلى 86٪. لقد جعلت البيئات الشاملة لتطبيقات الدفع الصينية مثل اليباي وWeChat Pay عمليات الدفع في الصين من بين أبسط وأسهل العمليات في العالم مع تحذير واحد مهم: يجب أن يكون المستخدم داخل النظام الصيني للدفع، مع حساب بنكي صيني يمكن ربطه بتطبيقات الدفع.
وتمثل هذه القضية ليست عيبًا في النظام، بل تفاصيل مهمة. سعت بكين إلى تطوير صناعة خدمات مالية رقمية قوية تدعمها عمالقة التكنولوجيا والبنوك المحلية. حتى الآن، لم تتم دمج خطوط الدفع الصينية بالشكل الشمولي مع النظام المالي العالمي، على الرغم من أن الأمور بدأت تتغير ببطء في بعض الجوانب.
لقد كان الزوار الأجانب في الصين يشعرون بالإزعاج من عدم قدرتهم على الدفع بسهولة في المتاجر. فالذين يحاولون استخدام النقود غالبًا ما يواجهون استقبالًا باردًا، بينما يتم رفض البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم الأجنبية أحيانًا.
عند النظر نحو المستقبل، من المتوقع أن يستمر البنك المركزي الصيني في محاربة رفض النقد، مما سيضمن أن يظل النقد خيار دفع متاحًا في الصين. الحملة الحالية ليست جديدة – حدثت إحداها في يوليو 2018 – ولكنها جزء من حملة مستمرة من قبل البنك المركزي للحد من الزيادات الزائدة للتحول الرقمي في الدفع.
من المهم أن يستمر البنك المركزي الصيني في العمل على جعل الدفع بالنقد خيارًا مرنًا في الصين. فالعملية الحالية ليست جديدة – إذ تم اتخاذ إجراءات في يوليو 2018 ، ولكن جزء من حملة طويلة الأمد من قبل البنك المركزي للحد من زيادات التركيز على الدفع الرقمي.
عند النظر إلى هذا المشكلة، يبدو أن الحل يكمن في شراكات إضافية لتطبيقات اليباي+ مع محافظ إلكترونية خارج آسيا، وقد يتضمن ذلك – وإن كان ذلك أمرًا أصعب – الشراكات مع مزودين كبار عالميين للدفع الذين يسهلون استخدام البنوك وبطاقات الائتمان الدولية أكثر في الصين. إذ يدخل اقتصاد الصين في فترة نمو بطيء، فإننا نتوقع أن تبحث شركات التكنولوجيا المالية العملاقة في الصين عن فرص شراكة جديدة، في حين سيلتزم البنك المركزي الصيني بتوجيه السياسات بشكل استراتيجي لتسهيل حياة الزوار الأجانب.
