شهدت شركة السكك الحديد الألمانية دويتشه بان زيادة بنسبة 28٪ في حركة السفر عبر القطارات الإقليمية بعد إدخال تذكرة “دويتشلاند تيكت” قبل 12 شهراً. وتعتبر هذه التذكرة التي تكلف 49 يورو شهرياً فعالة لحاملها للسفر بدون تحديد عدد المرات على شبكة القطارات المحلية والنقل العام المحلي. وقد أكدت إيفلين بالا، عضو مجلس إدارة دويتشه بان، أن هذه الخدمة قد حققت نجاحاً كبيراً وزيادة في عدد المسافرين المحليين وصفتها بأنها “صاروخ للنقل الإقليمي”.
وأعلنت شركة السكك الحديد الألمانية أن نحو ثلثي ركاب خدمة النقل المحلية والإقليمية يحملون تذكرة دويتشلاند تيكت، وأن العاملين هم من الفئة الرئيسية لحمل هذه التذكرة. كما أشارت الشركة إلى أن الركاب يستخدمون هذه التذكرة بشكل رئيسي للانتقال إلى العمل أو المدرسة، ولكنها أيضاً حظيت بشعبية في أيام عطلة نهاية الأسبوع حيث يسافر الركاب بمسافات أطول بنسبة 20٪ مقارنة بشراء تذاكر الرحلة الواحدة.
تدخل شركات النقل العام الأخرى على خط هذا النجاح، حيث أعلنت الخدمة الوطنية البرتغالية عن إدخال تذكرة مماثلة بتكلفة 49 يورو، وتعتزم الشركة الوطنية للسكك الحديد الفرنسية إطلاق مبادرة مماثلة لمواكبة استضافة باريس لدورة الألعاب الأولمبية. تظهر هذه الخطوات أهمية تبادل الخبرات والنجاحات بين الشركات النقل العام لتحسين خدماتها وزيادة جذب المسافرين.
يجب على شركات النقل العام أن تستمر في تحسين خدماتها وابتكار تذاكر وعروض جذابة للركاب لزيادة الاستخدام وتحقيق المزيد من النجاح. من المهم أن تكون هناك مبادرات لتشجيع استخدام وسائل النقل العامة بدلاً من استخدام السيارات الخاصة للتقليل من ازدحام الطرق وتلويث البيئة وتحسين جودة حياة الناس.
إن تحقيق زيادة بنسبة 28٪ في حركة السفر عبر القطارات الإقليمية لدى شركة السكك الحديد الألمانية دويتشه بان تعكس النجاح الكبير لتذكرة “دويتشلاند تيكت” واستجابة الركاب لهذا العرض المغري. يجب أن تكون هذه التجارب قدوة لغيرها من شركات النقل العام لتطوير خدماتها وجذب المزيد من الركاب، بما يسهم في تعزيز النقل العام وتحسين الحياة الاقتصادية والاجتماعية للمجتمع بشكل عام.
