بدأت بوزوما سانت جون مسيرتها كمدير تسويق تقدم النصائح لبعض من أشهر وأكثر الشركات اعترافًا واحترامًا في العالم. والآن هي تتابع فصول حياتها القادمة – وتمنح الآخرين مقعدًا على مائدتها.
في بعد منتصف نهار مشمس في بيفرلي هيلز، وجدت بوزوما سانت جون، التي تبلغ من العمر 47 عامًا وهي خبيرة تسويق، نفسها في عنصرها. تحاط بمنتجين في غرفة جلوسها الرسمية داخل منزلها الطراز الاستعماري في هانكوك بارك، حيث توجد الكاميرات بمواقعها بعناية، مضمنة التقاط جميع الزوايا واللقطات اللازمة. ترتدي ملابس وردية من تصميم إيلاي ليسكو، وتقدم وجودها انتباه طاقم العمل النشط. وهذا منتشر لبوزوما، التي أقامت ورشة عملها الرائعة في بيفرلي هيلتون أمس بأمام جمهور مكون من أكثر من 300 امرأة طموحة وهي أحد أعضاء طاقم Real Housewives of Beverly Hills الجديد على شبكة Bravo.
وعلى مدى أكثر من عقدين من الزمان، دفعت عقلية بوزوما سانت جون المتواصلة وبجدية قوية لتهز سقف الزجاج مرارًا وتكرارًا. لقد أعادت تعريف ما يعني دور رئيس التسويق في بعض من أشهر الشركات المعروفة في العالم: أبل، نتفليكس، أوبر، بيبسيكو وإنديفور. بالإضافة إلى تصدرها لقائمة أكثر المديرين التنفيذيين للتسويق تأثيرًا حسب مجلة فوربس في عام 2021، وكونها على غلاف أحدث إصدار لمجلة أدويك باعتبارها “واحدة من أكثر الشخصيات المثيرة في مجال الإعلانات” ودخولها قاعة مشاهير التسويق الأمريكية، لنذكر بعض الأمثلة. والآن، بعد نشر سيرتها الذاتية “The Urgent Life” العام الماضي، تستعد بوزوما سانت جون لإطلاق مشروعها الريادي الجديد: تأسيس شركة جديدة على وشك تقلب صناعة التجميل هذا الخريف.
المحادثة التالية تمت تحريرها وتلخيصها للوضوح.
أريد أن أعود إلى البداية. لقد ذهبت إلى جامعة ويسليان كطالب ما قبل ميداني مع تخصص في الدراسات الأفروأمريكية – لكن بعد ذلك قمت بتحويلة مبكرًا واتبعت حدسك. جئت إلى نيويورك وكنت تدور في الأريكة قبل أن تجد فرصتك الكبيرة في عالم التسويق.
أعتقد أن مصائرنا، إلى حد ما، محددة – هناك نوع من المسودة لها، وهي أفعالك التي تجعلها محددة. وبالنسبة لي، تمت كتابة مصيري بالفعل، ولكن كان يتطلب مني أن أقوم بالنهوض، والذهاب إلى ذلك الكشك الهاتفي يوميًا، وأقول “مرحبًا، هل لديك شيء لي اليوم؟” لا، حسنًا، أغلق. يرفع الهاتف. هل لديك شيء لي اليوم؟ أغلق. ثم، في يوم ما، حصلت على اتصال يقول إن سبايك لي بحاجة إلى شخص ما للرد على الهواتف في شركته للتسويق، DDB. عندما رأيته يمشي بمخطوطته لفيلمه “Bamboozled” تحت ذراعه، كانت الفضول حقًا الذي دفعني لطلب قراءتها. لم يكن من الضروري أن أظن أني يمكنني التعاون معه – إنه كاتب سيناريو رائع، صانع أفلام موهوب، وقصاص من الحكايات. كنت فقط أرغب في فهم ما كان يكتبه. كنت دائما معجبًا بالتزام سبايك بتجربة السود في أمريكا وسردها بطريقة صريحة، بدون نظرة بيضاء، دون محاولة تلطيفها لأي شخص. كانت “Bamboozled” قطعة رائعة من العمل، ولكنها كانت صعبة جدًا، كانت قراءة صعبة. بدأت استخدام قلمي، ودللت بعض التعليقات على الهامش، وسلمتها له. كنت فقط أرغب في المساهمة في شيء ما. كان هذا نمطًا مستمرًا بالنسبة لي؛ حتى في علاقاتي الصداقة والعمل، أبحث دائمًا عن طرق للمساعدة، حتى عندما أكون خارج عمقي.
إذن بعد عملك مع سبايك لي، ذهبت للعمل في بيبسيكو. كنت جزءًا من الفريق الذي كان وراء فكرة الحصول على بيونسيه عرض نصف الوقت في سوبر بول وإعلانًا. من هناك، ذهبت إلى أبل ميوزيك وما بعدها. ما الذي جعلك تدركين أن التسويق هو دعوتك عندما لم يكن جزءًا من الخطة الأصلية؟
هذا ما هو مضحك حقًا، صحيح؟ الكثير من الأشخاص في مجال التسويق والإعلان يقولون دائمًا إنهم وقعوا فيه، وأنا لم أفهم ذلك حقًا حتى حدث لي. الأمر هو، لا، لم أخطط لهذه الوظيفة. حتى الآن، وأنا جالس هنا معك، أفكر في الأماكن التي زرتها، والحملات التي كنت جزءًا منها، لم أكن أستطيع أن أحلم بأي شيء من ذلك.
بالنسبة لي، الاتصال بين ما كنت أفعله في سن الـ12، وهو أول تجربة لي مع أقامة دائمة في الولايات المتحدة، بعد أن انتقلت كثيرًا كطفل. ولكن في الـ12، انتقلنا إلى كولورادو سبرينغز، كولورادو، مما جعلني أتصل بزملائي في الصفين، وحتى معلمي، بسرعة. كان لدي لهجة عميقة. كانت لدي شعر زائد إلى الكاحلين. كنت بحاجة إلى فهم ثقافة الشعب سريعًا من أجل التواصل مع زملائي. الآن، يمكنني تحليل ذلك، والتحدث معك عنه، ولكن [آنذاك] كان الأمر مجرد مسألة بقاء. ولذلك، نعم، كنت بحاجة إلى فهم ما كانت الموسيقى الأكثر شهرة ولماذا، ومن هم الفرق الرياضية الأكثر شهرة ولماذا. ما الذي يحدث في المشهد السياسي؟ ما هو الطعام الأكثر شهرة؟ كلما تورطت أكثر في مجال التسويق، جردت بكل بساطة من تلك التجارب التي كنت عليها عندما كنت في الـ12 وتواصلت مع الناس.
