اقترحت هيئة الرقابة على أنظمة الدفع في المملكة المتحدة أن يتعين على فيزا وماستركارد مشاركة مزيد من المعلومات حول الرسوم التي يفرضونها على التجار والبائعين وفقًا لقواعد جديدة. هذا الاقتراح يأتي بعد أن وجدت الهيئة أن الشبكات الاثنتين قد زادت رسومهما بنسبة أكثر من 30 في المئة خلال الخمس سنوات الماضية بشكل حقيقي، دون أن يكون هناك دليل كاف على تحسن جودة الخدمة بنفس الوتيرة. تشمل الرسوم التي يفرضها فيزا وماستركارد على التجار رسوم الوصول إلى شبكتهما ورسوم مختلفة لتخويل الدفعات وتصفية وتسوية الدفعات، وهذه الرسوم تذهب مباشرة إلى الشركات الصاحبة للبطاقات ولا تمر عبر الرسوم التبادلية التي يتحملها البنوك.
وفيما يتعلق بالشفافية وجودة المعلومات المتاحة من قبل شبكات البطاقات، يوجد مخاوف، وقد وجدت مراجعة للهيئة أن السوق لا يعمل بشكل جيد. وتأتي المقترحات المقدمة من الهيئة كمحاولة أخيرة لتخفيف سيطرة فيزا وماستركارد على قطاع الدفعات، بعد شكاوى من التجار والبائعين بخصوص الرسوم، والدعوات إلى تعزيز المنافسة. وقد دعت الهيئات التجارية بما في ذلك الغرفة التجارية البريطانية واتحاد الشركات الصغيرة إلى خفض رسوم البطاقات.
تقول فيزا وماستركارد إن الرسوم تعكس قيمة خدماتهم التي تم تعزيزها في السنوات الأخيرة من خلال الاستثمار في أمان الإنترنت وقدرة الشبكة على التحمل. تقول ماستركارد إنها لا توافق على النتائج وأن صناعة الدفعات لم تكن منافسة بهذا القدر من قبل، بينما تفشل تحليلات الهيئة في الحسبان “للاستثمار الكبير المطلوب لتوفير شبكة آمنة تمنع الاحتيال”.
وأضافت الشركة أنها ستواصل العمل بتفتح مع الهيئة لتوضيح القيمة التي توفرها للاقتصاد البريطاني. من جانبها، قالت فيزا إن رسومها “تعكس قيمة هائلة نقدمها للمؤسسات المالية والتجار والمستهلكين، بما في ذلك مستويات أمان عالية جدًا ومرونة تشغيلية تقترب من الكمال، ومجموعة واسعة من حماية المستهلك والمنتجات والخدمات عالية الجودة التي تلبي احتياجات المستهلكين والتجار”.
