ماتياس تسيغلر، المدير التنفيذي لشركة فولكس واجن الشرق الأوسط، كشف عن استراتيجية الشركة في دعم التحول السريع نحو السيارات الكهربائية وقيادة هذا التوجه في المنطقة، مع التركيز على رضا العملاء والجودة. تشمل الاستراتيجية إدخال أحدث التقنيات على السيارات الكهربائية وتسريع طرح أسطول السيارات الكهربائية في الشرق الأوسط.
سيارة تيرامونت حظيت بشعبية كبيرة في الشرق الأوسط واحتلت المرتبة الأولى في مبيعات الشركة منذ إطلاقها في عام 2018. الشركة أعلنت عن ترقية جديدة على هذا الطراز لتلبية احتياجات العملاء، مما يجعلها خيارًا أكثر جاذبية. المؤشرات المالية للشركة في عام 2023 كانت إيجابية بشكل ملحوظ، مع نمو بنسبة 40% مما يعكس فعالية الاستراتيجيات وتلبية احتياجات العملاء.
فيما يتعلق بمشكلة في الوسائد الهوائية لسيارات تيراموت، أكد تزيغلر على أن السلامة والجودة هما أولويتان قصوى للشركة. أكد أن الاستدعاءات المتعلقة بالمشكلة هذه لا تؤثر على المركبات المباعة والمصنعة للمنطقة نظرًا لتطبيق إجراءات صارمة لمراقبة الجودة ومعايير التصنيع.
بالنسبة لعملاء فولكس واجن في الشرق الأوسط، ستوفر الشركة تقنيات دعم اللغة ومنصة فولكس واجن عبر الإنترنت التي توفر مجموعة متنوعة من الخدمات لتلبية احتياجاتهم. يعملون بجد على تلبية احتياجات العملاء في المنطقة وتوفير منتجات ترضيهم وتحقق الجودة والسلامة المطلوبة.
تزيغلر أوضح أن الشركة تعمل على إدخال ترقيات وتحسينات على منتجاتها لتلبية احتياجات العملاء في المنطقة، مما يجعلها شركة مبتكرة وملتزمة بتحقيق رضا العملاء. يهدفون إلى دعم التحول السريع لصناعة السيارات نحو الكهرباء وتقديم سيارات جذابة وآمنة لعملائهم في الشرق الأوسط.
