لقد فقد ما لا يقل عن 200،000 عميل فردى للخدمات المالية التكنولوجية (Fintech) وصولهم إلى أموالهم نتيجة لانهيار شركة Synapse Financial Technologies. تستند Synapse إلى ولاية سان فرانسيسكو، وتعمل كوسيط بين البنوك التقليدية وشركات الخدمات المالية التكنولوجية (Fintech) التي ترغب في تقديم خدمات بنكية ومشابهة للبنوك. في بداية هذا العام، كانت لديه 100 عميل من شركات Fintech مع حوالي 10 ملايين عميل نهائيين. حيث أظهرت الوثائق التي قدمت للمحكمة زاعمة أن 200،000 عميل فقدوا الوصول إلى حساباتهم وبطاقات الخصم في نهاية المطاف.
مزيدًا من التفاصيل، فإن البنوك قد قامت بتجميد وصول Synapse للأموال القليلة التي تبقت لدفع موظفيها. قال الرئيس التنفيذي لـ Synapse ومؤسسها سانكات باتاك في تعهد كتابي للمحكمة يوم أمس إنه قد أوقف جميع الموظفين باستثناء 18 موظفًا و6 مقاولين، وسيضطر إلى فصل الباقي اليوم. خلال جلسة اليوم، أكد القاضي باراش أن تعيين المؤسسة المشرفة على حالة الإفلاس الفصل 11 مصمم لضمان تشغيل أجهزة Synapse لفترة كافية لإعادة أموال العملاء بشكل منظم وليس لإحياء نشاط Synapse مرة أخرى.
أظهرت نقاط الخلاف بين Synapse والبنوك التى تم عرضها اليوم خطورة اعتماد البنوك الصغيرة كشركاء لشركات Fintech. على سبيل المثال، اشتكى محامي لعميل fintech Yieldstreet من أن Lineage Bank، الشريك لـ Synapse، كانت “عاجزة عن الرد” على جهوده لـ “تعيين عودة أموال العملاء”. وقال محامي Lineage Bank كريس جلينوس، شريك في شركة Bradley، Arant، Boult Cummings في برمنغهام، الولايات المتحدة، إن مقرها في Franklin ، TN، كان يبذل قصارى جهده مع 45 موظفًا و3 فروع مادية. وقال إن سنابس لن تكون قادرة على الاعتماد على أرقامها.
من جهة أخرى، ذكر Russell Clementson، محامي مكتب المكتب الأمريكي، أنه لا يوجد ضرر في السماح للمؤسسة المشرفة المستقلة بأخذ نظرة، والتواصل مع الأطراف التى لم تتمكن من حل اختلافاته والبحث عما إذا كان هناك شىء يمكن إنقاذه. قدمت Synapse موافقتها على الفصل 7، ولم تثير أي اعتراضات على تعيين مؤسسة فصل 11 عوضاً. قام القاضي سابقاً بمحاولة الاشتراكٍ الناجحً بالرقابة البنكية، ولكن دون جدوى. يمكن للـ Chapter 11 إما إعادة تأهيل الشركة أو إغلاقها بشكل منظم. في حوالي 11 مايو، قام أحد شركاء Synapse المصرفية، Evolve Bank & Trust، بقطع وصول العملاء الفرديين إلى حساباتهم وبطاقات الخصم، قائلاً إنه لا يمكن الوصول إلى السجلات التي يحتاجها في Synapse.
في نهاية المطاف، قام القاضي باراش بالموافقة على تعيين Jelena McWilliams، رئيس شركة Financial Institutions Group وشريك إداري في مكتب واشنطن دي. سي.، كمديرة تنفيذية سابقة في Fifth Third Bank. كانت هناك محاولات سابقة لجذب أفراد التنظيم المصرفي الاتحادي من أجل حل هذه المشكلة، لكن بدون جدوى. وأكد القاضي أن أولويته هي الحصول على أموال العملاء، ولم يقدم توقعات حول متى يمكن أن يحدث ذلك. أدان القاضي الموقف اللا إنساني لعملاء الشركات المتضررين الذين لم يتمكنوا من شراء الطعام أو سداد أول قسط للرهن العقاري.
