تعتبر MidFirst Bank أكبر بنك خاص في البلاد، حيث قامت بتوسيع نشاطاتها عبر البلاد خلال السنوات العشر الماضية وزيادة أصولها بنسبة تقارب 300٪ لتصل إلى 37 مليار دولار. تتميز MidFirst بأنها بدأت كشركة رهن عقاري في عام 1954، ثم تحولت إلى بنك مجتمعي وتطورت إلى المؤسسة الوطنية المحترمة التي هي عليها اليوم. يعود الخطة الاستراتيجية لنمو البنك خلال العقد الماضي إلى عام 1984 عندما انضم الرئيس التنفيذي والرئيس G. Jeffrey Records، Jr. إلى البنك، ويعزو الموظفون نجاح توسيع البنك إلى الأساس والثقافة التي بناها Records خلال 40 عامًا قضاها في MidFirst. بينما أضاف البنك استراتيجيًا موظفين وقدرات وتواجد في السوق لتلبية احتياجات عملائه المتنامين، حافظت MidFirst على تركيزها الثابت على تقديم خدمة استثنائية للعملاء.
في كل عام تحت فترة رئاسة Records كالرئيس التنفيذي، كانت MidFirst تحقق الربح، بما في ذلك الفترة من عام 2008 حتى عام 2009 خلال أزمة الثقة المالية الكبرى. بالإضافة إلى ذلك، فقد تمكن البنك من تحقيق مكاسب بنسبة الترابط الإيجابي التي جعلها تحتل مكاناً بين أعلى 5٪ من منافسيها. على الرغم من أن معظم البنوك شهدت انخفاضا في الودائع عام 2023، إلا أن ودائع MidFirst زادت بنسبة 15.8٪، مدفوعة بتدفقات من عملاء جدد وقائمين.
بوصفها بنكًا خاصًا، فإن MidFirst تحقق توازنًا حقيقيًا مع عملائها وموظفيها والمجتمعات لخلق قيمة طويلة الأجل، دون الضغوط التي يواجهها البنوك المدرجة في البورصة العامة في إدارة الأرباح الفصلية. قد اعتمدت فرق القيادة العليا المتمرسة لـ MidFirst نهج Records الدقيق في تقييم الاستثمارات والفرص، ومعًا، يتفاوضون على قرارات فرصية وطويلة الأجل بطرق يمكن للمؤسسات الخاصة فقط أن تتفاوض فيها. تستحق سمعة MidFirst للاستقرار هيبة وتحصل مؤسسات تصنيف مالية مستقلة باستمرار على أعلى تقييمات.
يتضح ذلك عندما تقلل البنوك بين الحين والآخر من درجة الاستقرار قريب المدى من أجل التوسع، لكن هذا لم يكن الحال مع MidFirst. خلال السنوات الخمس الماضية، زاد إجمالي رأس المال للبنك أكثر من مرتين، كما تمتاز MidFirst بكونها ممتلكات كبيرة للتأمين مع 3.5 مليار دولار في رأس المال الإداري والاحتياطات، و14.2 مليار دولار في السيولة المتاحة. تواصل نسبة رأس المال الإجمالي للبنك بنسبة 18.9٪ كسب MidFirst مكانًا مرموقًا بين نظرائها على مستوى البلاد. نظرًا للتحديات التي واجهها بعض البنوك في عام 2023، أصبحت نسبة الودائع المؤمن عليها من قبل FDIC مؤشرًا مهمًا على الاستقرار، وهو مؤشر يعطى MidFirst الأولوية دومًا، حيث تبلغ 83٪ من الودائع مؤمن عليها FDIC، مما يعزز موقف MidFirst كأحد أكثر البنوك استقرارًا في البلاد.
تقدم MidFirst خدمة شخصية رائعة في خدمة عملاء متنوعين، مع تزايد عدد العملاء الذين يكتشفون MidFirst بتوسع وجودها في مدنهم ومجتمعاتهم. وسواء كانوا عملاء جدد أو قدامى، فإن جميع العملاء يستفيدون من الانضباط في MidFirst للأساسيات والعروض المالية الشاملة والتكنولوجيا المتقدمة والخدمة المخصصة حقًا. يتبنى أكثر من 3000 موظف في MidFirst الثقافة القوية التي وضعتها إدارة الشركة ويتفقون على العمل معًا لخدمة احتياجات عملائهم عبر فروع البنك ال 100 في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
MidFirst تواصل الاستفادة من منصة توفير منتجات مالية بنكية كبيرة مع الخدمة الشخصية الاستثنائية والتي تلبي احتياجات العملاء في الأسواق الجديدة والمؤسسة، حيث قامت مؤخرا بالتوسع في ولايات كاليفورنيا ونيفادا ويوتا وتكساس. تصدر البنك بوضوح عن التزامه بخدمة العملاء من خلال الاعتراف الذي يحصل عليه من قبلها في مقرها الرئيسي في أوكلاهوما باعتباره البنك الكبير الأفضل في أوكلاهوما. تبركب بجائزة “أفضل بنك” من قبل The Oklahoman للسنة العاشرة على التوالي. كما تم التعرف على برنامج التعليم المالي للأطقال والطلاب والبالغين، والمتقاعدين الذي أطلقته MidFirst من قبل الجمعية الأمريكية للتسويق وجمعية المصارف الأمريكية، حيث حصل على جوائز Excellence in Financial Literacy Education (“EIFLE”) المتعددة. تتضمن البرنامج مناهج تعليمية مبتكرة لكل مرحلة من مراحل الحياة وقد ساعدت أكثر من 200،000 شخص من خلال جلسات التوجيه والورش العمل.
MidFirst تؤثر بشكل إيجابي على المجتمعات التي تخدمها من خلال العطاء الخيري والتطوع وبرنامج بطاقات Cause Debit. حيث تولد بطاقات Cause أكثر من 5 ملايين دولار في تبرعات للمنظمات غير الربحية التي تدعم البحوث الصحية والمبادرات البيئية وتحسين الوصول إلى التعليم والفنون. بالإضافة إلى Cause Cards، فإن MidFirst تتبرع بملايين الدولارات سنويًا من خلال دعمها الدائم للمنظمات المكرسة لتحقيق تأثير إيجابي كبير على المجتمع.
MidFirst تستفيد من فوائد كونها مملوكة خاصة مع الاستمرار في التطور والتوسع بطرق تخدم عملائها وموظفيها ومجتمعاتها بشكل أفضل. “نحن نعرف مدى أهمية الفرص المالية والأمان للعملاء. إنه شرفنا مساعدتهم على تحقيق كل منهما،” يقول Records. “سنواصل تحقيق هذا الرؤية والمهمة أثناء استمرارنا في النمو. هذا هو ما يحفز فريقنا هنا في MidFirst.” يعكس وجود MidFirst الكبير والأصول القوية والعروض العالمية نتيجة القيم المتداخلة التي تترسخ في ثقافة البنك. وكل هذا يعود إلى قاعدة متينة تبقى قوية ومستقرة وخاصة.
