أكدت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية أن الهوية الرقمية آمنة تمامًا وذلك في تعليقها على الشائعات التي تناولت الاحتيال المحتمل باستخدام الهوية الرقمية على منصات التواصل الاجتماعي. وشددت الهيئة على أهمية توخي الحذر والانتباه عند تلقي الإشعارات والرسائل التي تطلب الدخول إلى حسابات شخصية، مشيرة إلى أهمية قراءة هذه الرسائل بعناية وتحقق من صحتها قبل اتخاذ أي إجراء.
وأشارت الهيئة إلى ضرورة تجنب الوصول إلى الروابط المشكوك فيها أو التي تطلب معلومات شخصية حساسة، حيث قد تكون هذه الروابط جزءًا من أنشطة احتيالية تستهدف استغلال المعلومات الشخصية للوصول إلى حسابات المستخدمين. وأوصت الهيئة بعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو كلمات المرور مع أي جهة غير موثوق بها، وتجنب فتح الرسائل الغير معروفة أو المرفقات التي قد تحتوي على برامج ضارة.
وفي سياق متصل، أكدت الهيئة على أهمية تحديث البرامج والتطبيقات بانتظام وتنزيل التحديثات الأمنية المتاحة، حيث قد تحتوي هذه التحديثات على تحسينات أمنية تساهم في حماية الأجهزة والحسابات الشخصية من التهديدات الإلكترونية. كما نصحت الهيئة بإجراء النسخ الاحتياطي للمعلومات الحساسة وتخزينها بشكل آمن، وعدم الاعتماد فقط على وسائل التخزين الإلكترونية بل استخدام أساليب تخزين خارجية أيضًا.
وأكدت الهيئة على أهمية استخدام كلمات مرور قوية ومعقدة وتغييرها بانتظام، وعدم استخدام نفس كلمة المرور لأكثر من حساب واحد، وتجنب استخدام معلومات شخصية سهلة التخمين ككلمة مرور. وناشدت الهيئة المستخدمين بالتبليغ عن أي نشاط مشبوه أو طلب غير معروف يتعلق بالهوية الرقمية، من خلال الإبلاغ الفوري عند تعرضهم لأي احتيال أو محاولة اختراق لحساباتهم الشخصية.
وفي الختام، أكدت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية على أن الحذر واليقظة هما السلاح الأساسي لحماية الحسابات الشخصية والمعلومات الحساسة على الإنترنت، مشددة على ضرورة تبني عادات صحيحة وممارسات أمنية قوية للوقاية من الاحتيال الإلكتروني والتهديدات السيبرانية المحتملة. وأعربت الهيئة عن استعدادها لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين في حال تعرضهم لأي نشاط غير مشروع أو محاولات احتيالية عبر الهوية الرقمية.
