واصلت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) جهودها كممكن رقمي لمبادرة طريق مكة، التي تعتبر إحدى مبادرات وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، والتي تعتبر واحدة من برامج رؤية المملكة 2030. تقوم “سدايا” بالعمل مع الجهات الحكومية المشاركة في المبادرة لتنفيذها في أكثر من 11 مطار في 7 دول، بما في ذلك جمهورية إندونيسيا. وقد قامت الهيئة بتنفيذ أنظمة تقنية متقدمة في صالة الحجاج بمطار العاصمة الإندونيسية جاكرتا، بحيث تم ربط وتفعيل وتشغيل 12 محطة عمل مزودة بأحدث التقنيات المرتبطة بأنظمة مركز المعلومات الوطني في سدايا لتسهيل إنهاء إجراءات الحاج بشكل سريع وسلس.
تهدف جهود سدايا إلى توفير الإمكانيات المتعلقة بالبيانات والقدرات الاستشرافية في مجال الذكاء الاصطناعي، وتعزيز الابتكار المستمر لدعم التحول الرقمي. يعمل فريق تقني من سدايا مكون من مهندسين سعوديين على مدار الساعة لتقديم الدعم التقني اللازم لأنظمة ومحطات العمل خلال فترة تنفيذ المبادرة. هذه الجهود تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وضمان توفير تجربة حج أكثر سلاسة وكفاءة.
تعكس هذه الجهود استراتيجية سدايا في دعم التحول الرقمي من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة. يتمثل التركيز الرئيسي للهيئة في تحسين الأداء وتوفير الخدمات بشكل أفضل من خلال تبني أحدث التقنيات والمعايير العالمية في كل مشروع يشارك فيه. وتعتبر مبادرة طريق مكة واحدة من الفرص التي تسهم في تطوير وتحسين القدرات التقنية والاستشرافية لدى الهيئة.
يشير تفعيل الأنظمة التقنية الحديثة في صالة الحجاج بمطار جاكرتا إلى التزام سدايا بتطبيق أعلى معايير الجودة والأمان المتاحة عالمياً. وهذا يعكس الالتزام الثابت للهيئة بتقديم خدمات ذات جودة عالية وضمان راحة وسلامة الزوار والحجاج خلال موسم الحج. يتمثل دور سدايا في تعزيز الابتكار والاستدامة في خدمة الحجاج من خلال تبني التكنولوجيا الحديثة واستخدام البيانات الذكية لتحسين تجربة الحج بشكل شامل.
نظرًا لأهمية مشاركة سدايا في مثل هذه البرامج والمبادرات الوطنية الكبرى، فإن الهيئة تلعب دورا حيويا في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 وتعزيز التطور الرقمي والتكنولوجي في مجال الخدمات الحكومية. ومن خلال التعاون الوثيق مع الجهات الحكومية الأخرى، تعمل سدايا على تعزيز قدراتها الاستشرافية وتحسين أدائها في خدمة المواطنين والضيوف بشكل عام خلال فعاليات موسم الحج وغيرها من الأحداث الوطنية الكبيرة. وبهذا، تستمر الهيئة في تقديم الدعم التقني اللازم لتحقيق تجربة حج متميزة ومريحة وآمنة للحجاج والمعتمرين.
