رئيس علاقات عامة في شركة البحث الصينية العملاقة Baidu قد خلقت أزمة علاقات عامة بعد نشر عدة فيديوهات على وسائل التواصل الاجتماعي تتعدى بالموظفين، في أحدث مثال على الممارسات القاسية في مجال التكنولوجيا في الصين. قالت نائبة الرئيس لعلاقات العامة لدى Baidu Qu Jing في أحد الفيديوهات: “يمكنني أن أجعلك تفقد وظيفتك في هذه الصناعة”. كما أضافت أنها بحاجة إلى موظفين ملتزمين بما يكفي للقيام بـ 50 يومًا متواصلين من السفر التجاري بجوارها وأنها لا تهتم إذا كان ذلك يؤثر على حياتهم الشخصية.
نشرت الإدارية الفيديوهات على Douyin، النسخة الصينية من تيك توك، بهدف استخدام الفيديوهات كأمثلة لفريقها عن كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لـ Baidu. لكنها أعادت إشعال الانتقادات حول ثقافة العمل في شركات التكنولوجيا الصينية. وقال كاتب التكنولوجيا المستقل وانغ تشينج روي: “إنه لا يوافق الناس الآن على منطق السلطة”، حيث زاد عدم الاتفاق مع النصوص التي صدرت في الفيديوهات. وأن الناس ليسوا فقط يمثلون الإدارية نفسها في الفيديوهات، وإنما أيضًا ثقافة Baidu وقيمها.
عقب هذه التصريحات لـ Qu، عادت المخاوف حول ظروف العمل في قطاع التكنولوجيا. وعلى الرغم من أن هناك بعض التحسن بعد تدخل بكين في شركات التكنولوجيا في عام 2021، إلا أن Qu أشرت إلى أنها ما زالت تطالب بساعات عمل طويلة من موظفيها. وفي أحد الفيديوهات، قالت إن موظفي العلاقات العامة يجب أن يكونوا متاحين على مدار الساعة ولا يمكنهم الذهاب في عطلة.
تتضمن الممارسات القوية أخرى تتمثل في تتبع ومقاضاة الموظفين السابقين الذين ينتهكون اتفاقيات عدم المنافسة، بالإضافة إلى بدء مجموعة وسائل التواصل الاجتماعي Kuaishou في إخراج الموظفين فوق سن 35 عامًا. خصوصًا أن Baidu قد واجهت صعوبات في إعادة ابتكار نفسها بسبب تعثر عملها الإعلاني والرهانات على خطوط عمل أخرى فشلت. وفيما يتعلق بالجدل، قامت Qu بإزالة الفيديوهات من حسابها على Douyin واعتذرت، قائلة إنها “قرأت بجد آراء الناس وانتقاداتهم” وستنعكس عليها بشكل عميق.
وفي وقت لاحق، انتشر فيديو آخر على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية يظهر Qu وهي تتعامل مع مقال سلبي من جريدة South China Morning Post. ويظهر الفيديو دمية ورقية معلقة في مكاتب Baidu مع أربع سكاكين حمراء تشير إلى “SCMP” مكتوب على صدرها. ويظهر Qu وهي تضرب الدمية بحبل. لم يرد Baidu على الفور على طلب التعليق.
