حيثندرا باتيل هو رئيس خدمات الخدمات المالية العالمية لشركة داتاماتيكس لحلول الأعمال. في مقال سابق عن توظيف الحسابات والضرائب للمحاسبين القانونيين، قدم انطلاقات حول زيادة الطلب ونقص العمالة، والتوظيف الخارجي كحلاً. وتحدث أيضًا عن الانتقال من تحقيق الأرباح إلى النمو، والتحديات التي تواجه المحاسبين في التوظيف خارجياً، والاعتبارات الأساسية التي يجب مراعاتها في التوظيف الخارجي للمحاسبين القانونيين.
بينما تناول المقال السابق منظر التوظيف الخارجي، يهدف هذا المقال إلى أن يكون دليلاً ملائمًا بشكل فعال لتنفيذ عملية التوظيف الخارجي بنجاح لشركتك. ترغب أنت، كمحاسب / محاسب، في التأكد من أنك تفعل كل ما في وسعك لتقديم وتعزيز تأثيرك على عملائك. التوظيف الخارجي هو وسيلة فاعلة للقيام بذلك.
الخطوات التالية كفيلة لبحثنا. كيف ستحدد ما العمل الذي ترغب في توظيفه؟ ما الذي يجب أن تبحث عنه في شريك التوظيف؟ كيف يمكنك بناء والحفاظ على فريق توظيف فعال؟ دعونا نلقي نظرة.
تحديد احتياجاتك
قبل أن تنغمس شركتك في عملية التوظيف الخارجية، يجب أن تحدد أولاً ما تحتاجه بنفسك. هل تحتاج إلى التوظيف الخارجي للتغلب على نقص المواهب، أو لمواجهة النمو، أو لزيادة قدرات الخدمة أكثر؟ هل تريد توظيف المحاسبة الأساسية، أو التقديمات الضريبية المعقدة، أو عمل أكثر تخصصًا؟
إذا كان نطاق النشاط الذي ترغب في توظيفه واضحًا، فإن تحديد الشريك الصحيح لحالتك يكون أكثر سهولة. سوف يعمل مزود الخدمة المؤهل معك لتحديد نطاق العمل بدقة.
التأكد من اختيار الشريك التوظيف الصحيح
يعتمد الشريك المناسب لك بشكل كبير على احتياجاتك، ولكن هنا بعض الاعتبارات العامة:
• الخبرة ذات الصلة: هل يأتي مزود التوظيف الخارجي بسجل استثنائي في خدمة شركات المحاسبة؟ في الوقت نفسه، تحقق من استقرارية المزود وممارسات التوظيف لديه. هل يمكن للمزود ضمان موهبة تليق بسمعتك مع عملائك؟
• تدابير أمن البيانات: نظرًا للطبيعة الحساسة للبيانات المالية، فهذا أمر أساسي. من الضروري أن يلتزم مقدم الخدمة الذي تم اختياره بمعايير دولية لإدارة أمان المعلومات، مثل “جي دي بي آر”، “سوك 2″، “ايزو 27001″، وغيرها، ويقوم بالاستثمارات التكنولوجية المستمرة.
• التلائم الثقافي: الاتصال القوي هو في قلب أي شراكة ناجحة. وهذا يعني ضمان ممارسات مزود الخدمة الثقافية تتوافق مع توقعات شركتك.
• الاعتبارات القانونية والأخلاقية: ينطوي التوظيف الخارجي على العديد من الاعتبارات القانونية والأخلاقية. عليكم أن تلتزموا بقوانين البلد المحلي وبالقواعد التي تحكم القضاء الذي يقوم مزود التوظيف بتشغيله. ويشمل ذلك فهم قوانين حماية البيانات والعمل وأي تنظيمات معينة تتعلق بممارسات المزود.
استثمار في التكنولوجيا
استفد من التكنولوجيا لضمان تفاعل فعال بين الفرق الساحلية والفرق في الخارج. قم بالاستثمار بقوة في أدوات الاتصال ومنصات السحابة التي يمكن أن توفر تعاوناً سلساً.
على سبيل المثال، يمكنك الاستفادة من أدوات التعاون (مثل Microsoft Teams) وأدوات التدفق العملياتي (على سبيل المثال، Jetpack Workflow) وأدوات التنسيق (مثل Microsoft Teams أو Zoom للاجتماعات عبر الفيديو) لبناء علاقة مع فريقك في الخارج. يمكنك أيضًا أتمتة العمليات اليومية باستخدام أدوات مثل Bill أو Dext بحيث يمكن لكلا الفريقين، الساحلي والفريق الخارجي، أن يقوما بعمل متميز. كن حذرًا في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، سواء من خلال أدوات تطرف طرف ثالث (مثل ChatGPT) أو ميزات الذكاء الاصطناعي التي تتوفر في برامج الحسابات / الضرائب / الرواتب / التدقيق الخاصة بك.
بناء فريقك العالمي
أهم قرار ستتخذه في رحلتك للتوظيف الخارجي هو ما إذا كنت تود إدارة أشخاص في بلد آخر بنفسك أم التركيز على نتيجة ما تفعله تلك الأشخاص، أي ما إذا كنت تدير عملياتك العالمية بنفسك أم ترغب في الحصول على خدمات منظمة. عندما تختار الخيار الأخير، ستبني شراكة مع شركة توظيف خارجية تفعل عملك لديك، وسترغب في التعامل مع تلك الشركة كامتداد لشركتك عن طريق:
• المتابعة بانتظام: تريد أن تدير وتغذي العلاقة مع شريك التوظيف الخارجي بنشاط. أقم مراجعات دورية لتقييم أداء مزود التوظيف مقابل المعايير المتفق عليها. تأكد من وجود تفاعلات منتظمة، مخططة مع الفريق الموكل لعملك خارجياً.
بالإضافة إلى ذلك، ينبغي أن تفكر في جدولة فحوصات دورية لمعرفة مدى نجاح شركة التوظيف الخارجية، وليس فقط كيف يتم أعملك. يمكنك القيام بذلك عن طريق مراجعة البيانات المالية للشركة. توفر مواقع الحكومة في العديد من البلدان هذه المعلومات مجاناً أو مقابل مبلغ رمزي. كما يمكنك التحقق من تقييمات الشركة من مصادر عامة، مثل Glassdoor، لمعرفة تقييمات الموظفين لمعرفة كيف تسير الشركة في ممارسات العمل، وهو جانب حيوي لشركات التوظيف في ضمان توفر المواهب بسلاسة.
التوظيف الخارجي يمكن أن يوفر بديلاً عملياً وجديراً بالربح للازمة الموارد الحالية التي تواجهها شركات المحاسبة القانونية. من خلال اختيارك الدقيق بشكل مدروس وإدارة علاقتك بالتوظيف بشكل أفضل، يمكن لشركتك الاستفادة من زيادة كفاءة مراقبة القدرات بجودة عالية بينما توفر تجربة عمل محسنة لفرقك المحلية. يعتبر مجلس فوربس للشؤون المالية منظمة حصرية للقادة في شركات المحاسبة الناجحة والتخطيط المالي وإدارة الثروات. هل أستحق التأهل؟
