حصلت شركة مطارات الرياض على جائزة أفضل تجربة شاملة خلال حفل جوائز Customer Experience Live Show Middle East لعام 2024. هذه الجائزة تشمل جميع التجارب المقدمة في مطار الملك خالد الدولي، بما في ذلك تجربة العميل وتجربة الموظف وتجربة المستخدم والتجربة التقنية. تهدف الشركة إلى توفير تجربة متكاملة لمسافري المطار الذين وصل عددهم إلى 31 مليون مسافر في عام 2023.
أعرب الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض، أيمن بن عبدالعزيز أبوعباة، عن فخره بالتتويج بهذه الجائزة وعلى التزام مطار الملك خالد الدولي بتحقيق أعلى مستويات الجودة والتميز العالمية في تقديم الخدمات. يؤكد الرئيس التنفيذي على سعي الشركة المستمر لتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين والشركاء والموظفين، وذلك بما يسهم في تحقيق الاستراتيجيات الوطنية ورؤية المملكة 2030.
يشكر الرئيس التنفيذي منسوبي مطارات الرياض ومطار الملك خالد الدولي على جهودهم الكبيرة في تحقيق الإنجازات المتميزة التي حققها المطار. هذا التكريم يعكس العمل الجاد والتفاني الذي يبذله الفريق في تقديم خدمات عالية الجودة لجميع الزوار والمسافرين لمطار الملك خالد الدولي.
تهدف شركة مطارات الرياض إلى مواصلة الارتقاء بمستوى الخدمات التي تُقدمها لزوارها، بما يتوافق مع متطلبات الوقت الحالي والمستقبل. تعتبر الجائزة التي حصلت عليها الشركة تأكيداً على جودة الخدمات التي تقدمها وعلى التزامها بالتطلعات الاستراتيجية للمملكة العربية السعودية.
من المهم الإشارة إلى أن الجائزة التي فازت بها شركة مطارات الرياض تعكس الجهود الكبيرة التي يقوم بها الفريق في تحسين تجربة المسافرين وضمان رضاهم التام. يعمل الفريق بتفانٍ على تقديم تجربة سلسة ومميزة لكل من يستخدم مطار الملك خالد الدولي في الرياض.