أعلنت شركة جنرال موتورز يوم الأربعاء أنها ستوقف برنامج OnStar Smart Driver، الذي كان اختيارياً ويُزوّد المستخدمين ببيانات حول قيادتهم، عبر جميع مركباتها، وذلك بعد ظهور شكاوى حول انتهاكات الخصوصية وكيفية مشاركة معلومات المستخدمين مع شركات تحليل البيانات LexisNexis و Verisk.
ستتم إلغاء اشتراك مستخدمي Smart Driver في البرنامج بالإضافة إلى إزالة البرنامج الخاص بجنرال موتورز من المركبات، وفقاً للبيان.
كانت LexisNexis و Verisk يتشاركان بيانات شخصية مع شركات التأمين ضمن برنامج Smart Driver، وفقاً لتقرير نيويورك تايمز، مشيراً إلى أن بعض أصحاب المركبات من جنرال موتورز لم يكونوا يعلمون أنهم وافقوا على البرنامج أو أن معدلات التأمين زادت بسببه.
استخدمت معلومات مفصلة حول عادات ونشاط السائقين، بما في ذلك الوثبات السريع والكبح الحاد، لإنشاء درجة خطورة تستخدمها شركات التأمين كعامل في خلق “تغطية تأمين أكثر تخصيصًا”، وفقاً للمتحدث باسم LexisNexis دين كارني.
يتم الترويج لـ Smart Driver كخدمة اختيارية، وكانت هناك مستخدمون لا يدركون أنهم مسجلون في البرنامج، وفقاً للتايمز.
وقالت جنرال موتورز إنها تعمل على “ضوابط خصوصية محسنة” تهدف إلى زيادة الشفافية ولم تكشف عن تفاصيل إضافية حول كيفية عمل تلك الضوابط.
كان برنامج Smart Driver يتم الترويج له كوسيلة لمساعدة السائقين على تقليل التآكل على مركباتهم وتشجيعهم على القيادة بشكل أكثر أماناً. البرنامج كان يقوم بتقديم بيانات وتقارير شهرية تتعلق بإجمالي الأميال المقطوعة خلال الرحلات، وحالات الكبح الحادة، وقيادات الليل المتأخرة، والمزيد. قبل أن توقف جنرال موتورز البرنامج، بدأ أصحاب المركبات الذين كانوا يشعرون بالقلق من البرنامج بإعلام بعضهم بعضاً على منتديات عبر الإنترنت للتأكد من أنهم قاموا بتعطيل Smart Driver، مشيرين إلى مخاوفهم من زيادة معدلات التأمين نتيجة للبيانات التي يتم التقاطها.