تم إنهاء شراكات البيانات التي كانت تقوم بها شركات التصنيف الائتماني الثلاثة الكبيرة، وهي إكسبريان، ترانس يونيون وإكوفاكس، مع شركة TomoCredit، التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو والتي تعاني من مشاكل، مما جعل هذه الشركات ترفض شمول الخطوط الائتمانية التي يبلغ عنها هذا البدء في تقاريرها، وفقًا لتقرير نشرته مجلة Forbes. تادعي TomoCredit أنها يمكنها مساعدة تحسين درجات الائتمان للمستهلكين من خلال ميزات مثل فتح خط ائتمان لهم والإبلاغ عن دفعات الإيجار والفواتير الخاصة بهم إلى شركات التصنيف الائتماني.
وكما أوضحت Forbes سابقًا، فقد كانت Tomo هدفًا لتدفق شكاوى المستهلكين حول صعوبة إلغاء اشتراكاتها، وأضافت مؤخرًا خيار إلغاء إشتراكها إلى تطبيقها. كذلك ذكر المستهلكون في المنتديات على الإنترنت وفي مقابلات مع مجلة فوربس أن خطوط الائتمان التابعة لـ Tomo لا تظهر في سجلات ائتمانهم. والآن هناك دليل واضح على أن شركات الإئتمان التي يدعي Tomo في موقعها الإلكتروني أنها تبلغ بياناتهو ليست مستعدة لقبول هذه المعلومات.
وفي استجابة لقائمة من الحقائق والأسئلة التي أرسلناها إلى مؤسسة Tomo والرئيس التنفيذي كريستي كيم بشأن إنهاء شركات التصنيف الائتماني لشركة Tomo، قالت كيم: “هم غير دقيقين”، ولكنها لم توضح أكثر من ذلك أو تمنح مقابلة. وأضافت: “تقوم Tomo بسد الفجوة في النظام الائتماني من خلال ربط المقترضين الجيدين الذين يحدث أن يفتقروا إلى سجل ائتماني والمقرضين. جميع شركات التصنيف الثلاثة هي شركاء رائعون لشركة Tomo لأننا جميعًا نريد تقديم الابتكار الإيجابي للصناعة والفوائد للمستهلكين.” تأسست الشركة التي تبلغ من العمر 5 سنوات بقيمة آخر تقييم لها يبلغ 222 مليون دولار في التمويل الذي حصلت عليه عام 2022، وهو حوالي 40 مليون دولار من التمويل المؤسسي من جانب ممولين بما في ذلك مورجان ستانلي وماستركارد.
تعتبر شركات التصنيف الايتماني الثلاثة الكبيرة حاسمة لسجلات الائتمان للأمريكيين. إذا لم تظهر بيانات الدفع الخاصة بك في سجلات أي منها، فإنك تمتلك تاريخ ائتماني ضعيف أو غير موجود تمامًا، مما يجعل من الصعب للغاية الحصول على معظم بطاقات الائتمان، أو قرض شخصي، أو قرض سيارة أو قرض عقاري. وحتى اليوم، لا تزال Tomo تعرض شعارات إكسبريان، ترانس يونيون وإكوفاكس على موقعها على الإنترنت تحت نص يقول: “قم بالوصول إلى قرض بناء الائتمان وأدوات لبناء درجتك مع جميع شركات التصنيف الثلاثة”. ومع ذلك، طلبت إكوفاكس من Tomo إزالة شعار إكوفاكس من موقعها على الويب، وفقًا للناطق باسم شركة التصنيف الائتماني. كما فعلت إكسبريان، وفقًا لمصدر على دراية بالمسألة.
ووفقًا للبيانات المشاركة حصريًا مع مجلة فوربس من قبل شركة مالية شخصية تمتلك وصولًا إلى تقارير ائتمان المستهلكين، تظهر التقارير الواردة من الثلاث شركات التصنيف الائتماني تقريبًا لا تسجل أي سجلات من أي خطوط ائتمان من Tomo اعتبارًا من أغسطس 2024. هذا الوضع يختلف تمامًا عن الوضع في بداية هذا العام، عندما كانت عشرات آلاف خطوط الائتمان من Tomo تظهر في سجلات واحدة أو أكثر من هذه الشركات. كما يشير البيانات إلى أن الشركات قد ذهبت إلى حد حذف بعض المعلومات التي قبلتها من Tomo من سجلات ائتمان المستهلكين.
عادةً ما لا تعلق شركات التصنيف الائتماني علنًا على مزودي البيانات الفردية مثل Tomo الذين يقومون بتقديم المعلومات لهم، ولكن ناطقًا باسم إكوفاكس أكد أن الشركة قد “عطلت TomoCredit من نظامنا”. وأضاف الناطق أيضًا: “تقوم إكوفاكس بمراجعة جميع طلبات مزودي البيانات المحتملة لتقديم البيانات، وكذلك تفتيش مزودي البيانات الحاليين بانتظام لضمان الجودة والامتثال والأمان”. طلبنا من إكسبيريان إذا كانت قد انهت علاقتها مع Tomo وقامت بحذف البيانات، وامتنع متحدث عنها عن التعليق بشكل محدد على Tomo، قائلاً إن الشركة “ملتزمة بضمان أن تكون المعلومات المدرجة في التقارير الائتمانية دقيقة قدر الإمكان.” أضاف المتحدث: “كجزء من هذه العملية، نقوم بإجراء الفحوص الدورية على كل من مزودي البيانات لدينا للتحقق من أن المعلومات المقدمة تتماشى مع معايير البيانات الصارمة لدينا.” ولن يعلق متحدث TransUnion كذلك على Tomo وقال: “بوجه عام، نأخذ موضوع موثوقية بياناتنا بجدية ونضع كل من يقدم البيانات عالي المعايير لخدمة هذا العمل.”
